Qlub oder WaiterPilot: Bremst bei Ihnen die Rechnung oder die Bestellung?
Sie erledigen unterschiedliche Aufgaben. Qlub ist um das Bezahlen herum gebaut: Gäste zahlen am Tisch, dazu gibt es Order and Pay; gegründet in Dubai, mit arabischer Website und Ansprechpartnern in der ganzen Golfregion. WaiterPilot ist um die Bestellung per Chat in der Sprache des Gastes herum gebaut und nimmt keine Zahlungen an, für $200 pro Standort und Monat. Qlub veröffentlicht keinen Preis (geprüft am 15. Okt. 2026).
Aktualisiert
Wie schneiden Qlub und WaiterPilot im Vergleich ab?
Qlub deckt das Ende des Essens ab: Rechnung und Bezahlung. WaiterPilot deckt den Anfang ab: Fragen und Bestellungen.
| WaiterPilot | Qlub | |
|---|---|---|
| Hauptaufgabe | Bestellung im Gespräch am Tisch, dazu Kellnerruf, Rechnungswunsch und eine Live-Rechnung. | Bezahlen am Tisch. Qlub nennt Pay-at-Table, Order-and-Pay, Digital Menu, Payment Links, ein SoftPOS-Terminal und qlub+ Rewards. |
| Art der Bestellung | Gäste chatten in ihren eigenen Worten über den QR-Code am Tisch. Er antwortet aus Ihrer Speisekarte, fragt nach Pflichtauswahlen, und der Gast bestätigt eine Bestellkarte. Das Personal bestätigt die erste Bestellung jedes Tisches. | Order-and-Pay und eine digitale Speisekarte werden genannt; wie Gäste bestellen, beschreiben die gelesenen Seiten nicht. |
| Sprachen für Gäste | Der Chat antwortet in der Sprache, in der der Gast schreibt (getestet auf Englisch, Arabisch und Spanisch), auf Arabisch in Ihrem gewählten Dialekt. Die Schaltflächen sind auf Englisch oder Arabisch. | Qlub hat eine arabische Website. Sprachen für Gäste sind auf den gelesenen Seiten nicht angegeben. |
| Bezahlung | Keine. Gäste sehen eine Live-Rechnung mit Steuer und dem Servicezuschlag, den Sie festlegen, teilen sie gleichmäßig oder sehen ihren eigenen Anteil und zahlen bei Ihrem Personal. Der Rechnungswunsch fragt nach bar oder Karte. | Ja: Bezahlen am Tisch und Zahlungslinks. |
| Kassensystem | Keine Anbindung an Kasse oder Drucker. Bestellungen erscheinen auf dem Bestell-Board und dem Küchenbildschirm von WaiterPilot; das Personal bucht den Umsatz in Ihre Kasse. | Laut Qlub ist sein SoftPOS „fully integrated with your POS system“ (vollständig in Ihr Kassensystem integriert). |
| Hardware | Nichts zu kaufen. Gäste nutzen ihr Handy; das Personal nutzt Handys oder Tablets, die Sie schon haben. | Ein SoftPOS-Terminal wird angeboten. |
| Kundenbindung | Keine. Gäste registrieren sich nicht, und WaiterPilot legt keine Gästeprofile an. | qlub+ Rewards. |
| Veröffentlichter Preis | $200 pro Standort und Monat nach 30 Tagen kostenlos oder $2,000 pro Standort und Jahr. 0% Provision, ohne Vertragsbindung. | Nicht veröffentlicht. Angeboten werden 30 Tage kostenlos testen und eine kostenlose Demo. |
| Gebührenmodell | Pauschale pro Standort. | Nicht veröffentlicht. |
| Einrichtung | Kostenlos: Wir pflegen Ihre Speisekarte aus einem PDF oder aus Fotos ein, drucken Ihre QR-Karten und schulen Ihr Personal. Die meisten Restaurants sind innerhalb von zwei Wochen nach dem ersten Gespräch startklar. | Nicht veröffentlicht. |
| Wo es funktioniert | In jedem Restaurant mit Tischen. Unternehmen in New Jersey, USA. | Gegründet in Dubai; nennt Ansprechpartner für die VAE, Saudi-Arabien, Kuwait, Katar, Bahrain, Ägypten, Jordanien, Australien, Singapur, Malaysia, Hongkong, Südkorea, Brasilien und die USA. |
„Nicht veröffentlicht“ heißt, dass wir es auf den Seiten von Qlub nicht gefunden haben, nicht, dass Qlub es nicht hat. Fragen Sie Qlub.
Wann ist Qlub die bessere Wahl?
Wenn Ihr langsamster Moment die Rechnung ist oder Gäste auf dem Handy bezahlen sollen.
- Gäste warten zu lange aufs Bezahlen. Qlub ist fürs Bezahlen am Tisch gebaut. WaiterPilot schickt einen Rechnungswunsch an das Personal, aber das Personal bringt weiterhin die Rechnung und kassiert.
- Sie wollen Zahlungslinks oder ein SoftPOS-Terminal. Qlub nennt beides. WaiterPilot nimmt keinerlei Zahlungen an.
- Sie wollen ein Prämienprogramm. Qlub bietet qlub+ Rewards. WaiterPilot hat keine Funktion zur Kundenbindung.
- Sie wollen einen Anbieter, der in der Golfregion etabliert ist. Qlub schreibt „Trusted by 3,000+ Restaurants, Hotels, and Hospitality Businesses“ (über 3.000 Restaurants, Hotels und Gastgewerbebetriebe vertrauen darauf) und wurde in Dubai gegründet, mit Ansprechpartnern in der ganzen Golfregion. Für WaiterPilot gibt es noch keine veröffentlichten Kundenreferenzen.
- Die Rechnung soll mit Ihrer Kasse verbunden sein. Laut Qlub ist sein SoftPOS in Ihr Kassensystem integriert. WaiterPilot hat keine Kassenanbindung.
Wann passt WaiterPilot besser?
Wenn das Bestellen der langsame Teil ist: bei Gästen mit Fragen, bei Gästen, die eine andere Sprache lesen, oder wenn der Service zu voll ist, um Bestellungen schnell aufzunehmen.
- Gäste warten zu lange, bis sie bestellen können. Gäste fragen nach Gerichten und bestellen per Chat über den QR-Code am Tisch, ohne auf eine Servicekraft zu warten. Das Personal bestätigt die erste Bestellung jedes Tisches.
- Ihre Gäste sprechen Arabisch in verschiedenen Dialekten. WaiterPilot antwortet im Dialekt Ihres Restaurants, den Sie wählen: Jordanisch, Libanesisch, Ägyptisch, Golf-Arabisch, Saudisch oder Hocharabisch. Gäste, die in einer anderen Sprache schreiben, bekommen Antworten in ihrer. Mehr unter mehrsprachige Bestellung.
- Sie wollen den Preis vor einem Gespräch kennen. $200 pro Standort und Monat oder $2,000 im Jahr, mit 0% Provision und ohne Vertragsbindung. Mehr unter Preise.
- Gäste sollen vom Handy aus den Kellner rufen. Gäste rufen vom Chat-Bildschirm aus einen Kellner oder bitten um die Rechnung, und das erscheint innerhalb von Sekunden auf dem Service-Bildschirm. Mehr unter Kellnerruf und Rechnung.
- Sie wollen, dass die Einrichtung für Sie erledigt wird. Wir pflegen Ihre Speisekarte ein, drucken Ihre QR-Karten und schulen Ihr Personal, kostenlos.
Kann ein Restaurant beides nutzen?
Möglicherweise, weil sie unterschiedliche Aufgaben erledigen, aber nichts verbindet sie, und wir haben sie nicht zusammen getestet.
WaiterPilot nimmt keine Zahlungen an und konkurriert daher bei der Rechnung nicht mit einem Bezahlsystem. Grundsätzlich könnten Gäste über WaiterPilot bestellen und mit dem bezahlen, was Ihr Restaurant zum Bezahlen nutzt.
WaiterPilot hat keine Kassenanbindung; seine Bestellungen kommen also nur in Ihre Kasse, wenn das Personal sie bucht. Fragen Sie Qlub, wie seine Rechnung entsteht, bevor Sie planen, beides zu betreiben, und lesen Sie So läuft WaiterPilot neben Ihrer Kasse. Unser Ratgeber Bezahlen am Tisch oder Bestellen am Tisch hilft Ihnen zu entscheiden, welches Problem Sie zuerst lösen.
Fragen zu Qlub und WaiterPilot
Ist Qlub ein Bestellsystem oder ein Bezahlsystem?
Vor allem ein Bezahlsystem: Qlub nennt Pay-at-Table an erster Stelle, dazu Order-and-Pay, eine digitale Speisekarte, Zahlungslinks, ein SoftPOS-Terminal und Prämien. WaiterPilot ist ein Bestellsystem, das keine Zahlungen annimmt.
Was kostet Qlub?
Qlub hatte am 15. Oktober 2026 keinen Preis veröffentlicht; angeboten werden 30 Tage kostenlos testen und eine kostenlose Demo. WaiterPilot kostet nach 30 Tagen kostenlos $200 pro Standort und Monat oder $2,000 pro Standort und Jahr.
Funktioniert Qlub auf Arabisch?
Qlub hat eine arabische Website; die gelesenen Seiten sagten nicht, welche Sprachen Gäste sehen. Der Chat von WaiterPilot antwortet auf Arabisch in Ihrem gewählten Dialekt, und die Schaltflächen für Gäste sind auf Englisch oder Arabisch.
Nimmt WaiterPilot Zahlungen an wie Qlub?
Nein. Gäste sehen eine Live-Rechnung auf ihrem Handy, teilen sie gleichmäßig oder sehen ihren eigenen Anteil und bitten um die Rechnung, wobei das Personal erfährt, ob bar oder mit Karte gezahlt wird. Kassiert wird vom Personal.
Ist Qlub mit meinem Kassensystem verbunden?
Laut Qlub ist sein SoftPOS vollständig in Ihr Kassensystem integriert. WaiterPilot hat keine Anbindung an Kasse oder Drucker.
Haben Sie Qlub getestet?
Nein. Wir haben verglichen, was Qlub auf seiner eigenen Website veröffentlicht, Stand 15. Oktober 2026. Die Preisseite öffnete sich nicht für unser Prüfwerkzeug, und wir haben kein Angebot angefragt.