Ordder oder WaiterPilot: neue Kasse mit KI-Kellner oder nur ein KI-Kellner?

Bei beiden chatten Gäste über einen QR-Code am Tisch mit einem KI-Kellner. Ordder passt besser, wenn Sie ein vollständiges Kassensystem mit QR-Bestellung, Bezahlen am Tisch und KI-Kellner günstiger haben wollen: Die Tarife kosten $29, $79 und $199 im Monat, den AI Waiter gibt es ab $79. WaiterPilot passt, wenn Sie Ihre jetzige Kasse behalten, die Einrichtung erledigt bekommen und pauschal $200 pro Standort und Monat mit 0% Provision zahlen wollen. Es nimmt keine Zahlungen an und hat keine Kassenanbindung. Angaben zu Ordder geprüft am 15. Oktober 2026.

Aktualisiert 15. Oktober 2026

Wie schneiden Ordder und WaiterPilot im Vergleich ab?

Ordder ist ein Kassensystem mit eingebautem KI-Kellner. WaiterPilot ist ein KI-Kellner, der neben der Kasse läuft, die Sie schon haben.

Spalte Ordder: eigene Start-, Preis-, KI- und Bedingungsseiten von Ordder, geprüft am 15. Oktober 2026. Quellen unten.
	WaiterPilot	Ordder
Art der Bestellung	Gäste chatten in ihren eigenen Worten. Er antwortet aus Ihrer Speisekarte, fragt nach Pflichtauswahlen wie Größe oder Beilage, und der Gast bestätigt eine Bestellkarte.	Die QR-Speisekarte öffnet sich im Browser des Handys, ohne App. In Professional und Enterprise antwortet der AI Waiter aus Ihrer Speisekarte zu Ihren Preisen, fragt zuerst nach Allergien und legt Gerichte in den Warenkorb.
Gespräch in der Sprache des Gastes	Ja. Der Chat antwortet in der Sprache, in der der Gast schreibt (getestet auf Englisch, Arabisch und Spanisch). Die Schaltflächen sind auf Englisch oder Arabisch; Gerichte erscheinen so, wie sie auf Ihrer Karte stehen.	Laut Ordder sprechen die Gäste-Speisekarte und der AI Waiter dieselben 23 Sprachen.
Allergien	Er gibt wieder, was die Speisekarte sagt, und bittet den Gast, es mit dem Personal zu klären; das letzte Wort hat das Personal.	Laut Ordder fragt der AI Waiter zuerst nach Allergien.
Wer die Bestellung prüft	Die erste Bestellung an jedem Tisch wartet, bis das Personal sie bestätigt; weitere Bestellungen von diesem Tisch können direkt in die Küche gehen.	Laut Ordder wartet alles, was mit Geld zu tun hat, auf die Bestätigung durch einen Menschen.
Kassensystem	Keine Anbindung an Kasse oder Drucker. Bestellungen erscheinen auf dem Bestell-Board und dem Küchenbildschirm von WaiterPilot; das Personal bucht den Umsatz in Ihre Kasse.	Ordder POS ist Kasse, QR-Bestellung, Küche und Service in einem. Enterprise ergänzt Schnittstellen zu Kassen- und Buchhaltungssystemen; in den USA und den VAE legt Ordder Console die Gäste-Ebene auf ein anderes Kassensystem.
Bezahlung	Keine. Gäste sehen eine Live-Rechnung mit Steuer und dem Servicezuschlag, den Sie festlegen, teilen sie gleichmäßig oder sehen ihren eigenen Anteil und zahlen bei Ihrem Personal.	Bezahlen am Tisch gehört zu Ordder. Kartenzahlungen berechnet Ihr Zahlungsanbieter zu seinen eigenen Sätzen.
Hardware	Nichts zu kaufen. Gäste nutzen ihr Handy; das Personal nutzt Handys oder Tablets, die Sie schon haben.	Läuft im Browser auf vorhandenen Tablets, Handys und Computern; funktioniert mit Kartenterminals von Viva, Mellon und Nexi, Seerbit und eTameiaki sowie mit Thermodruckern.
Preismodell	$200 pro Standort und Monat nach 30 Tagen kostenlos oder $2,000 pro Standort und Jahr. Keine Gebühren pro Tisch, pro Bestellung oder pro Nutzer.	Starter $29 im Monat (15 Tische, 500 Bestellungen im Monat, kein AI Waiter), Professional $79 (50 Tische, 5.000 Bestellungen), Enterprise $199 (ohne Limits, mehrere Standorte). Ein Jahr kostet zehn Monate.
Provision	0% auf Bestellungen.	Auf der Preisseite keine. Die Bedingungen von Ordder besagen, dass es, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, „a service fee to clients (not merchants) of 1% on processed transaction volume through Ordder“ berechnet (eine Servicegebühr von 1% auf das über Ordder abgewickelte Volumen, zu zahlen von Kunden, nicht Händlern), zusätzlich zu den Gebühren des Zahlungsanbieters.
Vertrag	Keiner.	Auf der Preisseite nicht angegeben.
Testphase und Einrichtung	30 Tage kostenlos. Die Einrichtung ist kostenlos: Wir pflegen Ihre Speisekarte aus einem PDF oder aus Fotos ein, drucken Ihre QR-Karten und schulen Ihr Personal. Die meisten Restaurants sind innerhalb von zwei Wochen nach dem ersten Gespräch startklar.	30 Tage kostenlos in jedem Tarif.

Die Preise von Ordder sind in US-Dollar; laut Ordder können je nach Sitz Ihres Unternehmens Steuern anfallen.

Wann ist Ordder die bessere Wahl?

Wenn Sie ein einziges günstiges System für Kasse, QR-Bestellung, Bezahlung und einen KI-Kellner wollen.

Sie wollen Kasse, QR-Bestellung und KI-Kellner in einem, günstiger. Der Tarif Professional von Ordder mit AI Waiter kostet $79 im Monat. WaiterPilot kostet $200 pro Standort und Monat und enthält kein Kassensystem.
Gäste sollen am Tisch bezahlen. Ordder enthält Bezahlen am Tisch. WaiterPilot nimmt keine Zahlungen an.
Sie wollen die ganze Gäste-Speisekarte in vielen Sprachen, nicht nur den Chat. Laut Ordder spricht seine Gäste-Speisekarte 23 Sprachen. Der Chat von WaiterPilot antwortet in der Sprache des Gastes, aber die Schaltflächen sind auf Englisch oder Arabisch.
Die KI soll auch ans Telefon gehen. Der Tarif Enterprise von Ordder enthält einen KI-Telefonkellner. WaiterPilot ist reiner Chat.
Sie sind in Griechenland tätig. Ab dem Tarif Professional übermittelt Ordder Belege an AADE myDATA.
Sie sind ein kleiner Betrieb, der die KI nicht braucht. Ordder Starter kostet $29 im Monat für bis zu 15 Tische und 500 Bestellungen im Monat.

Wann passt WaiterPilot besser?

Wenn Sie Ihre vorhandene Kasse behalten und die Einrichtung jemand anderem überlassen wollen.

Sie wollen Ihre jetzige Kasse behalten. WaiterPilot läuft neben jeder Kasse oder ganz ohne, ohne dass etwas verbunden werden muss. Laut Ordder leistet seine Console das in den USA und den VAE. Mehr unter So läuft es neben Ihrer Kasse.
Sie wollen, dass die Einrichtung für Sie erledigt wird. Schicken Sie uns Ihre Speisekarte als PDF oder als Fotos; wir pflegen sie ein, Sie prüfen sie, und wir drucken Ihre QR-Karten und schulen Ihr Personal. Kostenlos.
Ihre Gäste sprechen Arabisch. WaiterPilot antwortet im Dialekt Ihres Restaurants, den Sie wählen: Jordanisch, Libanesisch, Ägyptisch, Golf-Arabisch, Saudisch oder Hocharabisch. Auch die Schaltflächen für Gäste gibt es auf Arabisch.
Sie wollen einen einzigen Festpreis pro Standort. $200 pro Standort und Monat, ohne Gebühren pro Tisch, pro Bestellung oder pro Nutzer, mit 0% Provision und ohne Vertragsbindung. Mehr unter Preise.
Das Personal will die erste Bestellung jedes Tisches prüfen. Die erste Bestellung an einem Tisch wartet als „Awaiting staff“ (wartet auf das Personal), bis jemand sie bestätigt.

Was kostet was?

Ordder ist bei der Software günstiger und enthält ein Kassensystem. WaiterPilot kostet mehr und enthält die Arbeit der Einrichtung.

Ordder: Starter $29, Professional $79 und Enterprise $199 im Monat, jeweils mit 30 Tagen kostenlos; bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie das Zehnfache des Monatspreises. Der AI Waiter setzt Professional oder Enterprise voraus, mehrere Standorte sind bei Enterprise aufgeführt. Kartengebühren berechnet Ihr Zahlungsanbieter, und die Bedingungen von Ordder nennen eine Servicegebühr von 1% auf über Ordder abgewickelte Zahlungen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Fragen Sie Ordder, wie das für Ihren Betrieb gilt.

WaiterPilot: $200 pro Standort und Monat nach 30 Tagen kostenlos oder $2,000 pro Standort und Jahr. Einrichtung, Einpflegen der Speisekarte, QR-Karten und Schulung des Personals sind kostenlos. 0% Provision, ohne Vertragsbindung, ohne aufgeschlagene Steuer. Gäste zahlen an dem Terminal, das Sie schon haben.

Fragen zu Ordder und WaiterPilot

Sind Ordder und WaiterPilot beide KI-Kellner?

Ja. Bei beiden chatten Gäste über einen QR-Code am Tisch mit einer KI, die aus der Speisekarte des Restaurants antwortet. Der AI Waiter von Ordder ist Teil eines Kassensystems und in den Tarifen Professional und Enterprise enthalten; WaiterPilot ist ein eigenständiges Werkzeug, das neben Ihrer Kasse läuft.

Wie viele Sprachen sprechen die beiden?

Laut Ordder sprechen seine Gäste-Speisekarte und sein AI Waiter 23 Sprachen. Der Chat von WaiterPilot antwortet in der Sprache, in der der Gast schreibt; getestet ist er auf Englisch, Arabisch und Spanisch, und die Schaltflächen sind auf Englisch oder Arabisch.

Ist Ordder günstiger als WaiterPilot?

Bei der Software ja. Die Tarife von Ordder kosten $29, $79 und $199 im Monat; WaiterPilot kostet $200 pro Standort und Monat. WaiterPilot enthält Einpflegen der Speisekarte, QR-Karten und Schulung des Personals ohne Aufpreis.

Nimmt Ordder eine Provision?

Die Preisseite nennt keine. Die Bedingungen besagen, dass Ordder, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, eine Servicegebühr von 1% auf über Ordder abgewickelte Zahlungen berechnet, zusätzlich zu den Gebühren des Zahlungsanbieters. WaiterPilot berechnet 0% Provision und nimmt keine Zahlungen an.

Kann ich mit Ordder mein Kassensystem behalten?

Laut Ordder legt seine Console in den USA und den VAE die Gäste-Ebene auf ein anderes Kassensystem, und Enterprise enthält Kassenschnittstellen. WaiterPilot läuft neben jeder Kasse, ohne Verbindung.

Wer kümmert sich um Allergiefragen?

Laut Ordder fragt sein AI Waiter zuerst nach Allergien. WaiterPilot gibt wieder, was die Speisekarte sagt, und bittet den Gast, es mit dem Personal zu klären, das immer das letzte Wort hat.