75 Fragen

Kurze Antworten, ohne Umschweife

Kurze, direkte Antworten auf die Fragen von Restaurantbetreibern, jeweils mit Link zur Seite, die es ausführlich erklärt. Wenn die Antwort Nein lautet, sagen wir Nein.

Antworten geprüft 16. Oktober 2026

8 Fragen

Was ein KI-Kellner macht

Was ein KI-Kellner ist, wie Bestellen per Chat am Tisch funktioniert und was WaiterPilot Ihrem Personal überlässt. Kurze Antworten, jede Grenze genannt.

8 Fragen

Wie Sie einen KI-Kellner auswählen

KI-Kellner gegen Kassenbestellung, QR-Speisekarte und Tablet abwägen, was Sie in der Testphase prüfen und wann WaiterPilot die falsche Wahl ist.

8 Fragen

Fragen zum Alltag im Service

Wie Bestellungen auf Board und in die Küche kommen, wer sie bestätigt und was das Personal tut, wenn ein Gericht ausgeht, ein Gast ändert oder ruft.

8 Fragen

KI-Kellner und Kassenanbindung

Keine Anbindung an Kasse, Drucker oder Buchhaltung: was das abends für Ihre Kasse heißt, wie Sie abgleichen und wann eine Kassenlösung besser passt.

8 Fragen

Fragen zu den Kosten eines KI-Kellners

Was WaiterPilot pro Standort kostet, was kostenlos ist und wie Sie eine feste Monatsgebühr mit Provision, Gebühren pro Bestellung und pro Anfrage vergleichen.

8 Fragen

Fragen zur mehrsprachigen Bestellung

In welchen Sprachen der Gäste-Chat antwortet, was auf Englisch oder Arabisch bleibt und was Ihr Personal auf den Bons sieht, wenn Gäste anders schreiben.

6 Fragen

KI-Kellner und Allergien

WaiterPilot erklärt nie ein Gericht für unbedenklich. Es gibt Ihre Speisekarte wieder, schickt den Gast zum Personal, und Ihr Team hat das letzte Wort.

8 Fragen

Datenschutz bei der QR-Bestellung

Was Gäste beim Bestellen angeben, was gespeichert wird und warum, wer den Dienst betreibt und welche Angaben zum Datenschutz noch nicht veröffentlicht sind.

6 Fragen

WaiterPilot im Vergleich mit anderen Bestellsystemen

WaiterPilot im Vergleich mit Ordder, Toast und Square, nur nach deren Angaben vom 15. Okt. 2026, auch mit den Fällen, in denen diese besser passen.

7 Fragen

WaiterPilot: Fakten, die oft falsch verstanden werden

Oft falsch verstanden: Zahlungen, Kassenanbindung, Sprachen der Gäste, die 30-tägige Testphase, Zimmerservice im Hotel und Zusatzverkauf.