75 questions

Des réponses rapides, sans détour

Des réponses courtes et directes aux questions des restaurateurs, chacune reliée à la page qui l’explique en détail. Quand la réponse est non, nous le disons.

Réponses vérifiées le 16 octobre 2026

8 questions

Ce que fait un serveur IA

Ce qu’est un serveur IA, comment se passe la commande par chat à table, et ce que WaiterPilot laisse à votre équipe. Réponses courtes, limites précisées.

8 questions

Comment choisir un serveur IA

Comparer un serveur IA à la commande via la caisse, aux menus QR et aux tablettes, quoi tester pendant l’essai, et quand WaiterPilot n’est pas le bon choix.

8 questions

Questions sur le service au quotidien

Comment les commandes arrivent sur le tableau et en cuisine, qui les confirme, et que faire quand un plat est épuisé ou qu’un client appelle un serveur.

8 questions

Serveur IA et intégration caisse

WaiterPilot n’est relié ni à la caisse ni à l’imprimante : ce que cela change le soir, comment rapprocher les ventes, et quand une caisse intégrée convient mieux.

8 questions

Combien coûte un serveur IA

Ce que coûte WaiterPilot par établissement, ce qui est offert, et comment comparer un forfait mensuel à une commission ou à un prix par commande.

8 questions

Questions sur la commande multilingue

Dans quelles langues répond le chat de WaiterPilot, ce qui reste en anglais ou en arabe, et ce que l’équipe voit sur les tickets dans d’autres langues.

6 questions

Serveur IA et allergies : vos questions

WaiterPilot ne confirme jamais qu’un plat est sans danger : il donne ce que dit votre carte et renvoie vers l’équipe, qui a toujours le dernier mot.

8 questions

Commande QR et confidentialité : vos questions

Ce que les clients communiquent en commandant, ce qui est conservé et pourquoi, qui exploite le service, et ce que nous n’avons pas encore publié.

6 questions

WaiterPilot face aux autres outils de commande

WaiterPilot face à Ordder, Toast et Square, d’après ce que chaque éditeur publiait le 15 octobre 2026, y compris quand ils conviennent mieux.

7 questions

Les idées reçues sur WaiterPilot

Faits souvent mal compris sur WaiterPilot : paiements, caisse, langues des clients, essai de 30 jours, room service des hôtels, vente additionnelle.