Un client qui ne peut pas lire la carte commande avec moins d’assurance, pose moins de questions et attend plus longtemps qu’on l’aide. Ces guides comparent les façons de combler cet écart, de la carte imprimée traduite au chat qui répond dans la langue dans laquelle le client écrit, et disent précisément quelles langues ont été testées.
Écrivez clairement ce que contient chaque plat, y compris le porc, l’alcool et la provenance de la viande, et laissez une personne répondre aux questions sur le halal. Ajoutez les noms arabes de vos meilleures ventes, choisissez un registre d’arabe et tenez-vous-y, et prévoyez qui lit les notes écrites en arabe. Les boutons client de WaiterPilot passent en arabe et son chat répond dans le dialecte que vous choisissez.
Traductions imprimées, menus QR traduits, photos, personnel et chat échouent chacun à un endroit différent. Coût, mises à jour et questions des clients.
Ni application ni inscription LINE, des questions dans la langue du client, des tournées de commandes, une addition partagée : ce qu’attendent les touristes au Japon.
Traduire ou translittérer les noms, composer l’arabe de droite à gauche, choisir l’arabe standard ou un dialecte, afficher les prix et laisser le halal au personnel.
Environ un habitant des États-Unis sur huit parle espagnol à la maison, comme un employé de restaurant sur cinq. Comment servir les deux, de la carte au ticket cuisine.
L’IA traduit bien les plats simples et trébuche sur les noms locaux ou imagés. Ce que disent les études, six erreurs fréquentes et un contrôle en 15 minutes.
Douze étapes pour servir les clients qui ne parlent pas votre langue : carte, photos, allergènes, prix, pourboire, appel serveur, addition, et un exemple.