Un cliente che non riesce a leggere il menu ordina con meno sicurezza, fa meno domande e aspetta più a lungo un aiuto. Queste guide confrontano i modi in cui i ristoranti colmano questa distanza, dalle traduzioni stampate a una chat che risponde nella lingua in cui il cliente scrive, e dicono esattamente quali lingue sono state testate.
Scriva con chiarezza che cosa c'è in ogni piatto, compresi maiale, alcol e provenienza della carne, e lasci a una persona le domande sull'halal. Aggiunga i nomi in arabo dei piatti più venduti, scelga un registro di arabo e lo mantenga, e decida chi legge le note scritte in arabo. I pulsanti per il cliente di WaiterPilot passano all'arabo e la sua chat risponde nel dialetto che sceglie lei.
Circa un residente statunitense su otto parla spagnolo a casa, come un dipendente della ristorazione su cinque. Come servire entrambi, dal menu alla comanda.
Tradurre o traslitterare i nomi dei piatti, l'arabo da destra a sinistra, arabo standard o dialetto, prezzi chiari, e le domande sull'halal lasciate allo staff.
Traduzioni stampate, menu QR tradotti, foto, personale e chat cedono in punti diversi. Costi, manutenzione e che cosa succede quando il cliente fa una domanda.
Niente app, niente iscrizione a LINE, domande nella lingua del cliente, ordini a più riprese e conto diviso: che cosa serve al tavolo ai turisti in Giappone.
L'AI traduce bene i piatti semplici e inciampa sui nomi locali e figurati. Che cosa dicono gli studi, sei errori frequenti e un controllo del menu in 15 minuti.
Dodici passi per servire i clienti che non parlano la sua lingua: menu, foto, allergeni, prezzi, mance, chiamata del cameriere e conto, e un ordine di esempio.
