QR-Bestellung am Tisch: die besten Systeme für kleine Restaurants 2026

Das eine beste System für die QR-Code-Bestellung am Tisch in einem kleinen Restaurant gibt es nicht. Es gibt das beste für das, was Sie bereits nutzen, und für das, was Sie am dringendsten brauchen. Steht der Preis an erster Stelle, veröffentlicht MENU TIGER die niedrigsten Preise, inklusive eines kostenlosen Tarifs. Wollen Sie ein einziges System für Kasse, QR-Bestellung, Zahlung und KI-Kellner, bietet Ordder das ab $79 im Monat. Arbeiten Sie mit Square oder Toast, ist deren eigene QR-Bestellung meist der geringste Aufwand. Sollen Gäste vor allem am Tisch bezahlen, schauen Sie sich sunday oder Qlub an. Und sollen Gäste per Chat in ihrer eigenen Sprache bestellen, ohne dass Sie Ihre Kasse wechseln, ist das WaiterPilot, für $200 pro Standort und Monat.

Die meisten Listen der „besten QR-Bestellsysteme“ stammen von einem Anbieter, der sich selbst auf Platz eins setzt. Auch diese Liste stammt von einem Anbieter. Deshalb machen wir drei Dinge anders: Jede Angabe zu einem Mitbewerber verlinkt auf dessen eigene Seite, jeder Eintrag nennt seine größte Grenze (unserer auch), und wir sagen Ihnen, wann Sie besser jemand anderen wählen.

Wie haben wir die sieben ausgewählt und geprüft?

Kurz gesagt: Werkzeuge, die QR-Bestellung oder Zahlung am Tisch anbieten und genug veröffentlichen, um sie zu vergleichen, gelesen auf ihren eigenen Websites am 15. Oktober 2026.

• Quellen. Nur Preisseiten, Produktseiten, Hilfecenter und Geschäftsbedingungen der Anbieter. Keine Bewertungsportale und keine Preisschätzungen Dritter.
• Nicht getestet. Bei den anderen sechs Produkten haben wir uns weder angemeldet noch sie genutzt. Verglichen wird, was jeder Anbieter veröffentlicht, nicht wie gut es funktioniert.
• Preise. Beträge in US-Dollar, wie sie am 15. Oktober 2026 angezeigt wurden. Preise ändern sich und unterscheiden sich von Land zu Land.
• Nicht aufgenommen. Werkzeuge, deren Preise und Funktionen wir nicht nachlesen konnten, sowie Werkzeuge, die sich vor allem an große Gruppen richten.

Welche sieben Systeme stehen im Überblick?

Was kann jedes System gut, und wo stößt es an Grenzen?

Kurz gesagt: Jedes gewinnt in einem Punkt und gibt dafür etwas anderes auf.

MENU TIGER: am besten, wenn der Preis zählt

MENU TIGER ist ein Dienst für QR-Speisekarten und Bestellungen, bei dem „Kunden bestellen und bezahlen, indem sie den QR-Code scannen“. Übersetzung der Speisekarte und ein KI-Baukasten für die Karte sind in jedem Tarif enthalten, Zahlungsabwicklung ab dem Tarif Regular über Ihr Stripe-Konto und eine Küchenanzeige ab Advanced. Der Anbieter wirbt mit „Keine Einrichtungsgebühren. Keine Provision pro Bestellung. Jederzeit upgraden oder kündigen“ und „Keine Kreditkarte erforderlich“.

Die Grenze: Die Funktionen, die aus einer Speisekarte erst eine Bestellung am Tisch machen (Bestellung nach Tischen, ein grafischer Tischplan, Tische zusammenlegen und Rechnungen teilen), gibt es nur in Premium, für US$119. Jeder Tarif begrenzt außerdem die Zahl der Bestellungen pro Monat. MENU TIGER veröffentlicht zudem viele Listen der „besten QR-Speisekarten“, in denen es sich selbst auf Platz eins setzt. Lesen Sie seine Vergleiche also so, wie Sie unseren lesen würden.

Ordder: die beste Komplettlösung mit KI-Kellner

Ordder beschreibt sich als „die Kasse, die QR-Bestellung, die Küche und der Gastraum“. Es läuft im Browser auf Geräten, die Sie bereits haben, funktioniert mit mehreren Kartenterminals und Thermodruckern, und sein AI Waiter antwortet aus der echten Speisekarte zu echten Preisen und fragt zuerst nach Allergien. Auf den eigenen Seiten von Ordder heißt es: „Die Gäste-Speisekarte und der AI Waiter sprechen dieselben 23 Sprachen“ und „Alles, was mit Geld zu tun hat, wartet darauf, dass ein Mensch es bestätigt.“

Die Grenze: Der AI Waiter ist in Professional ($79) und Enterprise ($199) enthalten, nicht in Starter. Starter deckt 15 Tische und 500 Bestellungen im Monat ab. In den Geschäftsbedingungen steht, dass „Ordder, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, Kunden (nicht Händlern) eine Servicegebühr von 1% auf das über Ordder abgewickelte Transaktionsvolumen berechnet, zusätzlich zu den Gebühren des Zahlungsdienstleisters“. Die Formulierung ist mehrdeutig; fragen Sie Ordder also, wie sie in Ihrem Fall gilt. Ordder ist außerdem ein Kassensystem: Wer alles davon nutzen will, wechselt die Kasse. In den USA und den VAE bietet Ordder eine Gästeschicht über einem anderen Kassensystem an.

Square: am besten, wenn Sie bereits Square nutzen

Der QR-Code jedes Tisches öffnet Ihre Bestellseite bei Square Online. Gäste bestellen und bezahlen mit Apple Pay, Google Pay oder Square Pay, Bestellungen gehen an Ihre Kasse und Ihre Küchendrucker, und Bestellungen eines Tisches werden zu einem Bon zusammengefasst. Plus und Premium lassen sich 30 Tage kostenlos testen, und laut Square können Sie jederzeit kündigen oder den Tarif wechseln.

Die Grenze: Es ist Teil von Square und passt daher zu Restaurants, die Square nutzen. Eine Küchenanzeige kostet bei Plus zusätzlich $30 pro Gerät und Monat. Square sagt nicht, welcher Kartensatz für QR-Bestellungen gilt. Beide Systeme direkt nebeneinander finden Sie in unserem Vergleich Square vs. WaiterPilot.

Toast Mobile Order & Pay: am besten, wenn Sie bereits Toast nutzen

Gäste scannen einen QR-Code pro Tisch und stöbern, bestellen und bezahlen dann auf ihrem Handy; Gruppen können sich eine gemeinsame Rechnung teilen. Bestellungen erreichen die Küche über ein festgelegtes Toast-Gerät und folgen Ihrer Weiterleitung an Drucker oder Küchenanzeige.

Die Grenze: Es braucht Toast als Kassensystem, und einen veröffentlichten Preis haben wir nicht gefunden. In den FAQ von Toast steht, dass Gäste eine Bestellung nach dem Absenden „nicht bearbeiten können“ und dass Bestellen und Bezahlen bei einem Internetausfall „nicht unterstützt“ werden. Nutzen Sie kein Toast, finden Sie Alternativen in unserem Vergleich Toast vs. WaiterPilot.

sunday: am besten, wenn das Bezahlen der Engpass ist

sunday verkauft Bezahlen am Tisch („Scannen, teilen, Trinkgeld geben, bezahlen“), dazu Bestellung und Handgeräte, und zeigt Logos vieler Kassensysteme.

Die Grenze: Es ist rund um die Rechnung gebaut. Die Preisseite sagt weder, ob der Preis pro Standort gilt, noch, was die Zahlungsabwicklung kostet, und die Einführung vor Ort kostet optional $299. Für ein kleines Restaurant, dessen eigentliches Problem die Wartezeit bis zur Bestellung ist, kann es das falsche Werkzeug sein. Unser Ratgeber Bezahlen am Tisch oder Bestellen am Tisch hilft Ihnen bei der Unterscheidung.

Qlub: am besten für Bezahlen am Tisch in den Golfstaaten

Qlub bietet Bezahlen am Tisch, Bestellen und Bezahlen, eine digitale Speisekarte und eine App für Kartenterminals, mit einer arabischen Website. Gegründet wurde es in Dubai, und es nennt Ansprechpartner in den Golfstaaten, im Asien-Pazifik-Raum, in Brasilien und in den USA.

Die Grenze: Kein veröffentlichter Preis; ohne Verkaufsgespräch können Sie es also nicht vergleichen. Es bietet 30 Tage kostenlos zum Testen.

WaiterPilot: am besten für das Gespräch in der Sprache des Gastes, neben jeder Kasse

Gäste scannen den QR-Code am Tisch, und die Speisekarte öffnet sich im Browser ihres Handys, ohne App und ohne Anmeldung. Sie bestellen per Chat in ihren eigenen Worten, und die Antworten kommen aus Ihrer Speisekarte. Steht etwas nicht in der Karte, sagt WaiterPilot ihnen, sie mögen das Personal fragen, und bei Allergien hat immer Ihr Personal das letzte Wort. Die erste Bestellung an jedem Tisch wartet, bis jemand vom Personal sie bestätigt. Gäste können vom Handy aus den Kellner rufen oder um die Rechnung bitten, und sie sehen eine Live-Rechnung, die sie teilen können. Die Einrichtung ist kostenlos: Wir pflegen Ihre Speisekarte aus einem PDF oder aus Fotos ein, drucken Ihre QR-Karten und schulen Ihr Personal, und die meisten Restaurants sind innerhalb von zwei Wochen live.

Die Grenzen: WaiterPilot wickelt keine Zahlungen ab (Gäste bezahlen bei Ihrem Personal), es gibt keine Anbindung an Kassensystem oder Küchendrucker (das Personal bucht jeden Verkauf in der Kasse), die Schaltflächen auf dem Bildschirm sind nur auf Englisch oder Arabisch, und es ist nicht das günstigste System. Veröffentlichte Kundenreferenzen haben wir bisher auch noch keine. Schließt einer dieser Punkte es für Sie aus, wählen Sie eines der sechs Systeme oben.

Was zahlt ein kleines Restaurant tatsächlich im Monat?

Kurz gesagt: Für die Werkzeuge mit veröffentlichten Preisen zwischen $46 und $200 im Monat für die Software, ohne Kartengebühren.

Casa Olivo (ein Beispiel, kein Kunde) ist ein fiktives Restaurant, das wir für Beispiele verwenden. Es hat 12 Tische und rund 900 QR-Bestellungen im Monat. Die Tarifwahl unten folgt den veröffentlichten Grenzen jedes Anbieters, Stand 15. Oktober 2026.

Zwei Dinge zeigt diese Tabelle nicht. Erstens die Kartengebühren: Jedes Werkzeug außer WaiterPilot nimmt Zahlungen an, also fällt dessen Gebühr auf jede Zahlung an, die darüber läuft. Bei WaiterPilot bezahlen Gäste am Terminal, das Sie bereits haben, zu Ihren bisherigen Konditionen. Zweitens die Arbeitszeit des Personals: Mit WaiterPilot bucht das Personal jeden Verkauf in der Kasse; bei den Werkzeugen mit eigenem Kassensystem lernt es womöglich eine neue Kasse. Tiefer gehen unser Ratgeber zu Pauschalgebühr oder Provision und der Kostenrechner.

Was sollte ein kleines Restaurant vor der Wahl fragen?

Stellen Sie jedem Anbieter diese Fragen, auch uns. Die vollständige Liste finden Sie in unserer Checkliste für den Kauf eines QR-Systems.

1. Welcher Tarif enthält die Bestellung nach Tischen, nicht nur eine Speisekarte? (MENU TIGER: Premium.)
2. Gilt der Preis pro Standort oder pro Konto? Mehrere Seiten sagen es nicht.
3. Gibt es in meinem Tarif eine Obergrenze für Bestellungen oder Tische pro Monat?
4. Kommen Bestellungen in meiner Küche auf Papier oder auf einem Bildschirm an, und was kostet dieser Bildschirm?
5. Muss ich mein Kassensystem oder meinen Zahlungsdienstleister wechseln?
6. Welche Gebühren fallen auf eine Zahlung insgesamt an: Zahlungsabwicklung, Servicegebühren, irgendetwas in den Bedingungen?
7. In welchen Sprachen können Gäste tatsächlich bestellen, und betrifft das die Speisekarte, die Schaltflächen oder einen Chat?
8. Was passiert bei Fragen zu Allergien, und wer hat das letzte Wort?
9. Kann ich ohne Vertragsbindung kündigen, und was kostet die Einrichtung?
10. Wer pflegt meine Speisekarte ein, ich oder Sie?

Wann ist WaiterPilot nicht die richtige Wahl?

Kurz gesagt: Wenn Zahlung, Preis oder Ihr Kassensystem an erster Stelle stehen.

Wählen Sie ein anderes Werkzeug, wenn Gäste auf dem Handy bezahlen müssen, wenn jede Bestellung in Ihrem Kassensystem landen oder in der Küche gedruckt werden muss oder wenn die Monatsgebühr den Ausschlag gibt. WaiterPilot ist sinnvoll, wenn das Schwierige an Ihrem Service das Gespräch ist: Gäste, die vor der Bestellung Fragen haben oder die Sprache Ihrer Speisekarte nicht lesen. Auf unserer Vergleichsseite finden Sie Tabellen, die Toast, Square, Ordder und MENU TIGER direkt gegenüberstellen.

Was sollten Sie als Nächstes tun?

Wählen Sie mit einer einzigen Frage Ihre zwei Favoriten aus der Tabelle oben: Was nutzen Sie bereits, und wo warten Ihre Gäste am längsten? Stellen Sie dann beiden Anbietern die zehn Fragen. Um WaiterPilot aus Sicht des Gastes zu sehen, starten Sie eine Probebestellung.