Como o WaiterPilot se compara com outras ferramentas de garçom com IA e pedido por QR code?
O WaiterPilot, garçom com IA da BroadNet.AI, permite que o cliente peça por chat no próprio idioma a partir do QR code da mesa e funciona ao lado de qualquer caixa, por $200 por unidade por mês e 0% de comissão. Ele não recebe pagamentos e não se conecta ao PDV. Abaixo estão outras 23 ferramentas, com os dados de cada fornecedor como publicados em 15 de outubro de 2026.
Atualizado em
Como fizemos a comparação?
Lemos as páginas públicas de cada fornecedor em 15 de outubro de 2026 e anotamos só o que eles publicam. Quando um fornecedor não publica nada, a tabela diz "Não publicado".
Fontes e data. Páginas de produto, páginas de preços, centrais de ajuda e termos de uso dos fornecedores, consultados em 15 de outubro de 2026 e listados em Fontes, mais abaixo. Quando a página de um fornecedor bloqueou nossa ferramenta de verificação, dizemos isso e usamos a central de ajuda ou a cobertura da imprensa. Não usamos sites de avaliação nem tabelas de preços de terceiros, e não assinamos, compramos nem usamos nenhum desses produtos.
Quem escreveu. A equipe WaiterPilot. Nós vendemos o WaiterPilot, então leia isto como a comparação de um fornecedor. É por isso que cada tabela coloca os nossos limites ao lado dos limites dos outros, e que o guia abaixo diz quando escolher outra ferramenta.
Correções. Os fornecedores mudam seus planos. Se algum dado aqui estiver errado ou desatualizado, fale conosco e vamos corrigir e atualizar a data no topo.
Quais ferramentas de garçom com IA e pedido por chat existem?
Seis produtos deixam o cliente pedir conversando com uma IA em vez de tocar num cardápio, entre eles o WaiterPilot. Só o Ordder e o WaiterPilot publicam um preço mensal; o WaiterPilot é o único que declara não se conectar ao PDV e não receber pagamentos.
| Produto | O que é | Preço publicado (15 out. 2026) | Modelo de cobrança | Idiomas para o cliente | Recebe pagamento | Conexão com PDV | Hardware |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WaiterPilot (nosso) | Garçom com IA: o cliente tira dúvidas e pede por chat a partir do QR code da mesa; a equipe confirma o primeiro pedido de cada mesa num painel | $200 por unidade por mês, ou $2,000 por unidade por ano; 30 dias grátis | Fixo; 0% de comissão; sem contrato; implantação gratuita | O chat responde no idioma do cliente (testado em inglês, árabe e espanhol); botões em inglês ou árabe | Não: o cliente vê a conta em tempo real, divide e paga à equipe | Nenhuma: funciona ao lado de qualquer caixa; sem conexão com impressora | Nada a comprar: celulares dos clientes, celulares ou tablets da sua equipe |
| Ordder | PDV no navegador com pedido por QR code, pagamento na mesa e um AI Waiter (planos Professional e Enterprise) | $29, $79 ou $199 por mês; AI Waiter a partir de $79; 30 dias grátis | Fixo; taxas de cartão do seu provedor; os termos citam uma taxa de serviço de 1% sobre as transações processadas | Cardápio e AI Waiter em 23 idiomas (número do Ordder) | Sim, pagamento na mesa | É um PDV; integrações com PDV no Enterprise; Console sobre outro PDV nos EUA e nos Emirados Árabes Unidos | Aparelhos que você já tem; maquininhas de cartão e impressoras térmicas listadas |
| Butlaroo (Vivi) | Garçom com IA que recebe pedidos por voz ou chat; QR code, totem, retirada no local e app para o cliente | Não publicado ("depends on your setup", depende da sua configuração) | Não publicado | 12 listados, entre eles inglês, árabe, espanhol, mandarim e hindi | Sim, pelo módulo separado Butlaroo Pay | Oracle, Lightspeed, Aloha "and more" (e outros) | Não publicado |
| AI-Waiter.com | Assistente de cardápio por chat com IA, aberto pelo QR code da mesa, no navegador | Cardápio digital $0 por mês; AI Concierge $0.01 por solicitação; $10 de crédito bônus | Pagamento por solicitação à IA | "Instant translation to 90+ languages" (tradução instantânea para mais de 90 idiomas; número dele) | Não publicado | Só Square (importação de cardápio, sincronização de estoque); os pedidos também podem ir para um terminal ou para o Telegram | Não publicado |
| chatQR.ai | Pedido por voz e IA via QR code, vendido como "the complete Point Of Sale/Kiosk replacement" (o substituto completo do PDV/totem) | 1% dos pagamentos recebidos dos clientes | Percentual dos pagamentos | Não publicado | Sim, via Stripe ou Square | Vendido como substituto do PDV | Não publicado |
| ServAI | Pedidos pelo WhatsApp, Messenger ou chat no navegador, abertos por QR code ou etiqueta NFC na mesa | Não publicado | Não publicado | Inglês, mandarim, espanhol e francês (segundo o anúncio dele) | Não publicado | Não publicado | Não publicado |
O Vivi, da Butlaroo, e o chatQR.ai também recebem pedidos por voz; o WaiterPilot funciona só por chat. Para entender a diferença entre chat, voz e robôs, leia garçom com IA, robô garçom ou IA de voz.
Quais ferramentas de cardápio e pedido por QR code existem?
Estas vendem um cardápio com QR code, pedidos ou as duas coisas, sem ser o seu PDV. O MENU TIGER publica os preços mais baixos de todas as ferramentas desta página.
| Produto | O que é | Preço publicado (15 out. 2026) | Modelo de cobrança | Idiomas para o cliente | Recebe pagamento | Conexão com PDV | Hardware |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MENU TIGER | Software de cardápio e pedido por QR code com criador de sites | US$0, $17, $46 ou $119 por mês; no plano anual, economia de 15% | Fixo; "0% commission" (0% de comissão) | Cardápios traduzidos automaticamente para mais de 30 idiomas (número dele) | Sim, a partir do plano Regular, pela sua conta Stripe | Complemento Cloud POS próprio, ou incluído no Premium; o Regular cita "Connect to select POS systems" (conexão com alguns sistemas PDV) | Tela de cozinha a partir do Advanced; complemento para gestão de impressoras |
| me&u (fundido com o Mr Yum) | Pedido e pagamento, pedido híbrido entre cliente e garçom e pagamento, além de IA de voz, fidelidade e CRM | Não publicado ("Talk to sales", fale com vendas) | Não publicado | Não publicado | Sim | "70+ integrated POS partners" (mais de 70 PDVs parceiros integrados; número dele), entre eles Lightspeed, Oracle Micros, NCR Aloha, Toast e Clover | Não publicado |
| DoorDash Tableside Order & Pay (antigo Bbot) | Pedido na mesa pela web: o cliente pede, paga e dá gorjeta | Não publicado hoje; na aquisição, em 2022, mensalidade de $49 e sem comissões (Restaurant Business) | Mensalidade em 2022; modelo atual não publicado | Não publicado | Sim | Não confirmado: a página da DoorDash bloqueou nossa verificação | Não publicado |
| TabSquare | Cardápio aberto por QR code com "smart recommendations" (recomendações inteligentes) e SmartPay | Não publicado | Não publicado | Não publicado | Sim (SmartPay) | Não publicado | Não publicado |
| Menutech | Redação e design de cardápio, alergênicos, tradução e cardápio digital com QR code; cita "Order-taking" (recebimento de pedidos) sem detalhes | A partir de €15 por mês; S até €60, M a partir de €120, L a partir de €180 por mês; teste de 10 dias | Assinatura | 5: inglês, francês, alemão, italiano, espanhol | Não publicado | Não publicado | Não publicado |
Quais sistemas PDV têm pedido e pagamento por QR code próprios?
Se você já usa um destes, o pedido por QR code do próprio sistema costuma dar menos trabalho. Todos exigem o PDV daquele fornecedor.
| Produto | O que é | Preço publicado (15 out. 2026) | Modelo de cobrança | Idiomas para o cliente | Recebe pagamento | Conexão com PDV | Hardware |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Toast Mobile Order & Pay | Pedido e pagamento por QR code dentro do Toast POS; pedido em grupo numa só comanda | Nenhum que conseguimos ler (as páginas retornaram erro) | Não publicado nas páginas que lemos | Não descrito; a configuração de idioma dos aparelhos Toast não traduz nomes nem itens do cardápio | Sim: cartão com Click to Pay, Apple Pay, cartões-presente Toast | Parte do Toast POS | Um aparelho Toast dispara os pedidos para a cozinha |
| Square QR code ordering | O QR code da mesa abre a sua página de pedidos Square Online | Plus $49 ou Premium $149 por unidade por mês; não disponível no Free | Fixo mais processamento de cartão | Não informado | Sim: Apple Pay, Google Pay, Square Pay | Parte do Square POS; os pedidos vão para as impressoras da cozinha | Impressoras, ou o app Square KDS ($30 por aparelho por mês no Plus) |
| Lightspeed Order Anywhere | Pedidos para viagem, delivery e por QR code na mesa, com pagamento, dentro do Lightspeed POS | Starter 69, Essential 189, Premium 399 (USD; período de cobrança não informado); pedido e pagamento na mesa nos três | Plano mais processamento (taxa não informada) | Não informado | Sim | Parte do Lightspeed POS | KDS $30 por tela por mês |
| SpotOn Order | Pedido e pagamento por QR code na mesa, pagar depois, pedido em grupo | Não confirmado: não conseguimos abrir a página de preços | Não confirmado | Não publicado | Sim | Exige SpotOn Restaurant POS e SpotOn Online Ordering | SpotOn Restaurant POS |
| Clover Scan to Order | Parte do Clover Online Ordering: o cliente escaneia, pede, paga, adiciona observações e gorjeta | Não verificado | Não verificado | Não verificado | Sim | Parte do Clover POS | Um aparelho Clover POS ligado a uma impressora |
| Chowbus POS | PDV voltado principalmente a restaurantes asiáticos, com pedido por QR code na mesa, totem e pedidos online | Não publicado (orçamento sob medida) | Não publicado | Pedido multilíngue anunciado num comunicado de set. 2026 que não conseguimos abrir: não confirmado | Não publicado | É o PDV | Não publicado |
| Toss Place table order (Coreia) | Pedido por QR code na mesa para lojas em que se paga depois da refeição, no Toss POS; sem tablets | "Free for life" (grátis para sempre) para quem se cadastrou no lançamento, em 2024 | Via pagamentos Toss | Não publicado | Não publicado | Os cardápios sincronizam a partir do Toss POS | Toss POS e Toss Front |
Quais ferramentas se concentram no pagamento na mesa?
Estas são construídas em torno da conta: o cliente escaneia, divide e paga pelo celular. O WaiterPilot não recebe pagamentos, então faz um trabalho diferente do dessas ferramentas, e não o mesmo.
| Produto | O que é | Preço publicado (15 out. 2026) | Modelo de cobrança | Idiomas para o cliente | Recebe pagamento | Conexão com PDV | Hardware |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| sunday | Pagamento na mesa ("Scan, split, tip, pay": escaneie, divida, dê gorjeta, pague), pedidos e terminais portáteis | Standard $199, Premium $299 por mês; $5 por QR code; implantação "Optional $299" (opcional, $299) | Fixo mais processamento (taxa não informada); não informa se é por unidade | Não informado | Sim | Logotipos de NCR VOYIX, Clover, Toast, Lightspeed, Micros e outros | Oferece Smart Handhelds (terminais portáteis) |
| Qlub | Pagamento na mesa, além de pedido e pagamento, cardápio digital, links de pagamento e um terminal SoftPOS | Não publicado; teste grátis de 30 dias | Não publicado | Não informado (versão em árabe do site) | Sim | Diz que o seu SoftPOS é "fully integrated with your POS system" (totalmente integrado ao seu PDV) | Oferece terminal SoftPOS |
O que mais verificamos que não é pedido na mesa?
Quatro ferramentas aparecem nas buscas por IA ou pedidos em restaurante, mas fazem outro trabalho: IA de voz para drive-thru, pedidos online, totens e tablets na mesa.
| Produto | O que é | Preço publicado (15 out. 2026) | Por que não está nas tabelas acima |
|---|---|---|---|
| Presto | IA de voz para drive-thru (Presto Voice) | Não publicado | A página inicial não fala de consumo no local nem de pedido por QR code na mesa |
| Owner.com | Site de pedidos online e app com a marca do restaurante, fidelidade e marketing | Flexible $249 por mês mais uma taxa de 5% por pedido para o restaurante, ou Flat Rate $499 por mês; nos dois, o cliente paga uma taxa de suporte de 5% por pedido | Não menciona pedido por QR code na mesa |
| GRUBBRR | Totens de autoatendimento, além de "Contactless Ordering" (pedido sem contato), KDS e drive-thru; "93+ POS systems" (mais de 93 sistemas PDV; número dele) | Não publicado | Construído em torno de totens |
| T-order (Coreia) | Tablets de pedido fixados em cada mesa; passou de 320.000 instalações em janeiro de 2026 (Byline Network) | Não publicado | Um tablet em cada mesa, e não o celular do próprio cliente |
Quais ferramentas regionais só verificamos por alto?
Estas são fortes em um país. Não conseguimos ler o suficiente para colocá-las nas tabelas.
- Dinii (Japão) Começou com pedidos pelo celular e hoje se apresenta como plataforma completa de SaaS e fintech. O site bloqueou nossa verificação; não encontramos número de lojas, idiomas nem preço.
- Okage Go (Japão) Pedidos pelo celular no salão e para viagem. Idiomas não confirmados no próprio site.
- Petpooja (Índia) O "Scan and Order" é um complemento pago em alguns tipos de PDV Petpooja, para consumo no local, e a equipe confere os pedidos antes da comanda da cozinha. Preço não publicado.
- DotPe (Índia) Pedido por QR code no salão com pagamento por UPI e cartão e atualizações pelo WhatsApp. Não encontramos os preços atuais.
- orderbird (Alemanha, da Lightspeed) Pedido e pagamento por QR code próprios, que exigem o orderbird PRO 7.7.1 ou posterior e uma TSE ativada.
- Flipdish (Irlanda e Reino Unido) Pedidos online, totens, PDV e KDS. A página inicial não menciona pedido na mesa nem por QR code; preço não publicado.
- China Pedir escaneando um QR code por miniprogramas do WeChat, Alipay e Meituan é o padrão há anos. Não comparamos essas opções.
Qual combina com cada restaurante?
Comece pelo que você já usa e por como os seus clientes pagam. Se você precisa de pagamento na mesa ou de todos os pedidos dentro do PDV, o WaiterPilot não é a ferramenta certa hoje.
- Você usa Toast, Square, Lightspeed, SpotOn ou Clover. Comece pelo pedido e pagamento por QR code do seu próprio PDV. Os pedidos caem no PDV e o cliente paga pelo celular. Toast vs WaiterPilot, Square vs WaiterPilot.
- Você quer um único sistema barato para o caixa, o pedido por QR code, o pagamento e um garçom com IA. Ordder. O AI Waiter dele está no plano Professional, de $79. Ordder vs WaiterPilot
- Você quer que o cliente peça por voz e também por chat, e pague na mesa. O Vivi, da Butlaroo, recebe pedidos por voz ou chat e tem um módulo de pagamento. Peça um orçamento. Butlaroo vs WaiterPilot
- Você usa Square e quer um chat de cardápio que custe pouco com volume baixo. AI-Waiter.com: o cardápio digital é gratuito e a IA custa $0.01 por solicitação. AI-Waiter.com vs WaiterPilot
- O preço vem em primeiro lugar, ou você quer começar sem pagar. MENU TIGER. O plano gratuito cobre 75 pedidos por mês, e os planos pagos começam em US$17. MENU TIGER vs WaiterPilot
- O momento mais lento do seu salão é a conta, não o pedido. Uma ferramenta de pagamento na mesa: a sunday publica seus preços, e o Qlub é forte no Golfo. sunday vs WaiterPilot, Qlub vs WaiterPilot.
- Muitos clientes não leem o idioma do seu cardápio e querem tirar dúvidas antes de pedir. WaiterPilot. O cliente pergunta e pede por chat no próprio idioma, e a equipe confirma o primeiro pedido de cada mesa.
- Você quer manter o seu caixa e receber a implantação feita. WaiterPilot. Ele funciona ao lado de qualquer caixa, ou sem caixa nenhum, e nós carregamos o seu cardápio, imprimimos os QR codes das mesas e treinamos a sua equipe sem custo. Veja como ele funciona junto com o seu PDV.
O que não testamos?
Nada que exija uma conta com o outro fornecedor. Estas tabelas comparam o que cada fornecedor publica, não o desempenho de cada produto.
- Não assinamos, compramos nem usamos nenhum dos outros produtos listados aqui, nem pedimos orçamento às equipes de vendas deles.
- Não comparamos velocidade, estabilidade, suporte nem a qualidade das traduções ou das respostas da IA de cada um.
- Deixamos de fora os números de resultado divulgados pelos próprios fornecedores, como ticket, gorjeta ou tempo economizado, porque não temos como verificá-los.
- Várias páginas bloquearam nossa verificação (preços de Toast, DoorDash, Dinii, Chowbus e Qlub). Nesses casos não mostramos número nenhum, em vez de chutar um.
- Os dados do WaiterPilot vêm do nosso produto e da sua ficha de informações aprovada. O WaiterPilot ainda não tem referências de clientes publicadas.
Comparações lado a lado
- Ordder vs WaiterPilotDois garçons com IA: um PDV completo ou um complemento com implantação feita por nós.
- Butlaroo vs WaiterPilotVoz e chat com pagamentos, ou chat ao lado de qualquer caixa com preço publicado.
- AI-Waiter.com vs WaiterPilotPagamento por solicitação à IA com Square, ou um valor fixo por unidade.
- Toast Mobile Order & Pay vs WaiterPilotPedido e pagamento nativos do PDV, ou pedido por chat ao lado do seu caixa.
- Square QR code ordering vs WaiterPilotSquare Plus e Premium contra um valor fixo por unidade.
- MENU TIGER vs WaiterPilotUm cardápio com QR code traduzido e barato, ou o pedido por conversa.
- sunday vs WaiterPilotPagar na mesa ou pedir na mesa: dois trabalhos diferentes por um preço parecido.
- Qlub vs WaiterPilotA opção de pagamento na mesa do Golfo, ou o pedido por chat em árabe e inglês.
- Garçom com IA, robô garçom ou IA de voz: qual é a diferençaTrês produtos vendidos como "garçom com IA" e como diferenciá-los.
- Os melhores sistemas de pedido por QR code na mesa para restaurantes pequenosSete sistemas de pedido por QR code, com o custo mensal calculado.
Perguntas sobre estas comparações
Que outros garçons com IA existem além do WaiterPilot?
Em 15 de outubro de 2026 encontramos o AI Waiter do Ordder, o Vivi da Butlaroo, o AI-Waiter.com, o chatQR.ai e o ServAI. O Ordder publica preços a partir de $29 por mês (AI Waiter a partir de $79), o AI-Waiter.com cobra $0.01 por solicitação à IA e o chatQR.ai fica com 1% dos pagamentos recebidos; Butlaroo e ServAI não publicam preço.
O WaiterPilot é a opção mais barata?
Não. O MENU TIGER tem plano gratuito e planos pagos a partir de US$17 por mês, o Ordder começa em $29 por mês e o Square Plus em $49 por unidade por mês. O WaiterPilot custa $200 por unidade por mês depois de 30 dias grátis, com 0% de comissão, sem contrato e com a implantação feita por nós.
Quais destas ferramentas recebem pagamento na mesa?
A maioria: Toast, Square, Ordder, MENU TIGER (a partir do Regular), sunday, Qlub, me&u, chatQR.ai e Butlaroo, pelo Butlaroo Pay. O WaiterPilot não recebe: o cliente vê a conta em tempo real, divide se quiser e paga à sua equipe.
Quais funcionam sem mudar o meu PDV?
O WaiterPilot funciona ao lado de qualquer caixa, sem nenhuma conexão para configurar; a equipe lança cada venda no caixa. Toast, Square, Lightspeed, SpotOn, Clover, Chowbus e Toss Place vendem o pedido por QR code como parte do próprio PDV. A Butlaroo lista Oracle, Lightspeed e Aloha, e o AI-Waiter.com funciona só com Square.
Quais deixam o cliente pedir no próprio idioma?
O chat do WaiterPilot responde no idioma em que o cliente escreve; os botões ficam em inglês ou árabe. O Ordder fala em 23 idiomas, a Butlaroo lista 12, o AI-Waiter.com fala em mais de 90 e o MENU TIGER em mais de 30. Toast, Square, Lightspeed, sunday e Qlub não informam idiomas para o cliente nas páginas que lemos.
Como informo um erro nesta página?
Fale conosco indicando o fornecedor, o dado e um link para a página do fornecedor. Corrigimos os erros e atualizamos a data no topo da página.
Fontes
- Ordder pricingConsultado em 15 out. 2026.
- Ordder AIConsultado em 15 out. 2026.
- Ordder home pageConsultado em 15 out. 2026.
- Ordder terms and conditionsConsultado em 15 out. 2026.
- Butlaroo: AI waiterConsultado em 15 out. 2026.
- AI-Waiter.com home pageConsultado em 15 out. 2026.
- chatQR.ai home pageConsultado em 15 out. 2026.
- ServAI on AWS MarketplaceConsultado em 15 out. 2026.
- MENU TIGER pricingConsultado em 15 out. 2026.
- MENU TIGER home pageConsultado em 15 out. 2026.
- me&u home pageConsultado em 15 out. 2026.
- me&u: Better together (merger with Mr Yum)Publicado em 29 nov. 2023. Consultado em 15 out. 2026.
- DoorDash: Tableside Order & PayBloqueou nossa verificação. Consultado em 15 out. 2026.
- Restaurant Business: DoorDash acquires ordering startup Bbot2022. Consultado em 15 out. 2026.
- TabSquare home pageConsultado em 15 out. 2026.
- MenutechConsultado em 15 out. 2026.
- Toast: Mobile Order & Pay FAQsConsultado em 15 out. 2026.
- Toast: Mobile Order & Pay overviewConsultado em 15 out. 2026.
- Toast: Update the language setting on your Toast deviceConsultado em 15 out. 2026.
- Square: self-serve orderingConsultado em 15 out. 2026.
- Square for Restaurants pricing (US)Consultado em 15 out. 2026.
- Lightspeed: Order AnywhereConsultado em 15 out. 2026.
- Lightspeed Restaurant pricingConsultado em 15 out. 2026.
- SpotOn help center: Table Service QR Order & Pay configurationConsultado em 15 out. 2026.
- Clover: Scan to OrderConsultado em 15 out. 2026.
- Toss Place: table order launchConsultado em 15 out. 2026.
- sunday pricingConsultado em 15 out. 2026.
- sunday home pageConsultado em 15 out. 2026.
- Qlub home pageConsultado em 15 out. 2026.
- Qlub (Arabic)Consultado em 15 out. 2026.
- Presto home pageConsultado em 15 out. 2026.
- Owner.com pricingConsultado em 15 out. 2026.
- GRUBBRR home pageConsultado em 15 out. 2026.
- Byline Network: T-order installs (Korean)14 jan. 2026. Consultado em 15 out. 2026.
- orderbird help: QR-Code Bestellsystem (German)Consultado em 15 out. 2026.