Cameriere AI e ordini con QR: WaiterPilot e 23 alternative

Come li abbiamo confrontati?

Il 15 ottobre 2026 abbiamo letto le pagine pubbliche di ciascun fornitore e annotato solo ciò che pubblicano. Dove un fornitore non pubblica nulla, la tabella riporta "Non pubblicato".

Fonti e data. Pagine prodotto, pagine dei prezzi, centri assistenza e condizioni d'uso dei fornitori, consultati il 15 ottobre 2026 ed elencati più sotto, nelle Fonti. Quando la pagina di un fornitore ha bloccato il nostro controllo lo diciamo, e usiamo al suo posto il centro assistenza o articoli di stampa. Non abbiamo usato siti di recensioni né listini di terzi, e non ci siamo iscritti, non abbiamo acquistato né usato nessuno di questi prodotti.

Chi l'ha scritto. Il team di WaiterPilot. Vendiamo WaiterPilot, quindi legga questa pagina come il confronto fatto da un fornitore. Proprio per questo ogni tabella mette i nostri limiti accanto a quelli degli altri, e la guida più sotto dice quando conviene scegliere qualcun altro.

Correzioni. I fornitori cambiano spesso i loro piani. Se un dato qui è sbagliato o superato, ci contatti: lo correggeremo e aggiorneremo la data in cima alla pagina.

Quali camerieri AI e strumenti di ordinazione in chat esistono?

Sei prodotti permettono ai clienti di ordinare parlando con un'AI invece di toccare le voci di un menu, WaiterPilot compreso. Solo Ordder e WaiterPilot pubblicano un prezzo mensile; WaiterPilot è l'unico che dichiara di non collegarsi alla cassa e di non incassare pagamenti.

Come pubblicato il 15 ottobre 2026 sulle pagine di ciascun fornitore. ServAI: dalla sua scheda su AWS Marketplace; non abbiamo trovato un sito ufficiale.
Prodotto	Che cos'è	Prezzo pubblicato (15 ottobre 2026)	Modello di costo	Lingue per i clienti	Incassa i pagamenti	Collegamento alla cassa	Hardware
WaiterPilot (il nostro)	Cameriere AI: i clienti chiedono e ordinano in chat dal QR code del tavolo; lo staff conferma il primo ordine di ogni tavolo sulla bacheca dello staff	$200 al mese per locale, oppure $2,000 all'anno per locale; 30 giorni gratis	Canone fisso; 0% di commissioni; nessun contratto; attivazione gratuita	La chat risponde nella lingua del cliente (testata in inglese, arabo e spagnolo); pulsanti in inglese o in arabo	No: i clienti vedono il conto in tempo reale, lo dividono e pagano al personale	Nessuno: funziona accanto a qualsiasi cassa; nessun collegamento alla stampante	Niente da acquistare: i telefoni dei clienti, i telefoni o tablet del suo personale
Ordder	Cassa (POS) nel browser con ordinazione tramite QR code, pagamento al tavolo e un AI Waiter (piani Professional ed Enterprise)	$29, $79 o $199 al mese; AI Waiter da $79; 30 giorni gratis	Canone fisso; commissioni sulle carte dal suo fornitore di pagamento; i termini citano una commissione di servizio dell'1% sulle transazioni elaborate	Menu per i clienti e AI Waiter in 23 lingue (dato di Ordder)	Sì, pagamento al tavolo	È esso stesso una cassa; integrazioni con altre casse nel piano Enterprise; Console sopra un'altra cassa negli Stati Uniti e negli Emirati Arabi Uniti	I dispositivi che ha già; terminali di pagamento e stampanti termiche indicati da Ordder
Butlaroo (Vivi)	Cameriere AI che prende le ordinazioni a voce o in chat; QR, totem self-service, click and collect, app per i clienti	Non pubblicato ("depends on your setup": dipende dalla configurazione)	Non pubblicato	12 elencate, tra cui inglese, arabo, spagnolo, cinese mandarino e hindi	Sì, con il modulo separato Butlaroo Pay	Oracle, Lightspeed, Aloha "and more" (e altri)	Non pubblicato
AI-Waiter.com	Assistente AI in chat per il menu, aperto da un QR code al tavolo, nel browser	Menu digitale $0 al mese; AI Concierge $0.01 per richiesta; $10 di credito bonus	Pagamento per ogni richiesta all'AI	"Instant translation to 90+ languages" (traduzione immediata in oltre 90 lingue; dato suo)	Non pubblicato	Solo Square (importazione del menu, sincronizzazione delle scorte); gli ordini possono arrivare anche a un terminale o su Telegram	Non pubblicato
chatQR.ai	Ordinazione vocale e con AI tramite QR, venduta come "the complete Point Of Sale/Kiosk replacement" (il sostituto completo di cassa e totem)	1% dei pagamenti incassati dai clienti	Percentuale sui pagamenti	Non pubblicato	Sì, tramite Stripe o Square	Venduto come sostituto del sistema di cassa	Non pubblicato
ServAI	Ordinazione tramite WhatsApp, Messenger o chat nel browser, aperta da un QR code o da un tag NFC sul tavolo	Non pubblicato	Non pubblicato	Inglese, cinese mandarino, spagnolo e francese (secondo la sua scheda)	Non pubblicato	Non pubblicato	Non pubblicato

Anche Vivi di Butlaroo e chatQR.ai prendono le ordinazioni a voce; WaiterPilot funziona solo in chat. Le differenze tra AI al telefono, al drive-thru e al tavolo sono spiegate nella guida un'AI può prendere le ordinazioni al ristorante?.

Quali strumenti per menu QR e ordinazioni esistono?

Questi strumenti vendono un menu QR, l'ordinazione o entrambi, senza essere il suo sistema di cassa. MENU TIGER pubblica i prezzi più bassi tra tutti gli strumenti di questa pagina.

Come pubblicato il 15 ottobre 2026 sulle pagine di ciascun fornitore; prezzo di DoorDash tratto da Restaurant Business (2022).
Prodotto	Che cos'è	Prezzo pubblicato (15 ottobre 2026)	Modello di costo	Lingue per i clienti	Incassa i pagamenti	Collegamento alla cassa	Hardware
MENU TIGER	Software per menu QR e ordinazioni, con uno strumento per creare il sito web	US$0, $17, $46 o $119 al mese; con la fatturazione annuale si risparmia il 15%	Canone fisso; "0% commission" (0% di commissioni)	Menu tradotti automaticamente in oltre 30 lingue (dato suo)	Sì, dal piano Regular, tramite il suo account Stripe	Cloud POS integrato come componente aggiuntivo, o incluso in Premium; il piano Regular indica "Connect to select POS systems" (collegamento ad alcuni sistemi di cassa)	Schermo della cucina dal piano Advanced; gestione delle stampanti come componente aggiuntivo
me&u (fusa con Mr Yum)	Ordine e pagamento, ordinazione ibrida tra cliente e cameriere con pagamento, più AI vocale, fidelizzazione e CRM	Non pubblicato ("Talk to sales": parlare con il commerciale)	Non pubblicato	Non pubblicato	Sì	"70+ integrated POS partners" (oltre 70 sistemi di cassa integrati; dato suo), tra cui Lightspeed, Oracle Micros, NCR Aloha, Toast e Clover	Non pubblicato
DoorDash Tableside Order & Pay (ex Bbot)	Ordinazione al tavolo via web: i clienti ordinano, pagano e lasciano la mancia	Oggi non pubblicato; al momento dell'acquisizione, nel 2022, un canone di $49 al mese e nessuna commissione (Restaurant Business)	Canone mensile nel 2022; modello attuale non pubblicato	Non pubblicato	Sì	Non confermato: la pagina di DoorDash ha bloccato il nostro controllo	Non pubblicato
TabSquare	Menu che si apre con una scansione, con "smart recommendations" (suggerimenti intelligenti) e SmartPay	Non pubblicato	Non pubblicato	Non pubblicato	Sì (SmartPay)	Non pubblicato	Non pubblicato
Menutech	Redazione, grafica, allergeni e traduzione del menu, più un menu digitale con QR code; indica "Order-taking" (presa delle ordinazioni) senza dettagli	Da €15 al mese; S fino a €60, M da €120, L da €180 al mese; prova di 10 giorni	Abbonamento	5: inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo	Non pubblicato	Non pubblicato	Non pubblicato

Quali sistemi di cassa (POS) hanno un proprio ordine e pagamento con QR?

Se usa già uno di questi sistemi, l'ordinazione con QR integrata è di solito la strada che richiede meno lavoro. Tutti richiedono la cassa dello stesso fornitore.

Come pubblicato il 15 ottobre 2026 sulle pagine o nei centri assistenza di ciascun fornitore. Prezzi e lingue di Clover non verificati.
Prodotto	Che cos'è	Prezzo pubblicato (15 ottobre 2026)	Modello di costo	Lingue per i clienti	Incassa i pagamenti	Collegamento alla cassa	Hardware
Toast Mobile Order & Pay	Ordine e pagamento con QR dentro Toast POS; ordini di gruppo su un unico conto aperto	Nessuno che abbiamo potuto leggere (le pagine hanno restituito un errore)	Non pubblicato nelle pagine che abbiamo letto	Non descritte; l'impostazione della lingua dei dispositivi Toast non traduce i nomi né le voci del menu	Sì: carta con Click to Pay, Apple Pay, carte regalo Toast	Fa parte di Toast POS	Un dispositivo Toast invia gli ordini alla cucina
Ordinazione con QR code di Square	Il QR code del tavolo apre la sua pagina di ordinazione Square Online	Plus $49 o Premium $149 al mese per locale; non disponibile nel piano Free	Canone fisso più commissioni sulle carte	Non indicate	Sì: Apple Pay, Google Pay, Square Pay	Fa parte di Square POS; gli ordini vanno alle stampanti di cucina	Stampanti, oppure l'app Square KDS ($30 al mese per dispositivo con Plus)
Lightspeed Order Anywhere	Ordinazione e pagamento per asporto, consegna e al tavolo con QR, dentro Lightspeed POS	Starter 69, Essential 189, Premium 399 (USD; periodo di fatturazione non indicato); ordine e pagamento al tavolo in tutti e tre	Piano più commissioni di pagamento (tariffa non indicata)	Non indicate	Sì	Fa parte di Lightspeed POS	KDS (schermo della cucina) $30 al mese per schermo
SpotOn Order	Ordine e pagamento al tavolo con QR, pagamento a fine pasto, ordini di gruppo	Non confermato: non siamo riusciti ad aprire la pagina dei prezzi	Non confermato	Non pubblicato	Sì	Richiede SpotOn Restaurant POS e SpotOn Online Ordering	SpotOn Restaurant POS
Clover Scan to Order	Parte di Clover Online Ordering: i clienti inquadrano il codice, ordinano, pagano, aggiungono note e lasciano la mancia	Non verificato	Non verificato	Non verificato	Sì	Fa parte di Clover POS	Un dispositivo Clover POS collegato a una stampante
Chowbus POS	Sistema di cassa pensato soprattutto per ristoranti asiatici, con ordinazione al tavolo con QR, totem e ordini online	Non pubblicato (preventivi su misura)	Non pubblicato	Ordinazione multilingue annunciata in un comunicato stampa di settembre 2026 che non siamo riusciti ad aprire: non confermata	Non pubblicato	È esso stesso la cassa	Non pubblicato
Toss Place table order (Corea del Sud)	Ordinazione al tavolo con QR per i locali dove si paga a fine pasto, su Toss POS; niente tablet	"Free for life" (gratis per sempre) per chi si è iscritto al lancio, nel 2024	Tramite i pagamenti Toss	Non pubblicato	Non pubblicato	I menu si sincronizzano da Toss POS	Toss POS e Toss Front

Quali strumenti puntano sul pagamento al tavolo?

Sono costruiti attorno al conto: i clienti inquadrano il QR code, dividono e pagano dal telefono. WaiterPilot non incassa pagamenti, quindi svolge un lavoro diverso da questi strumenti, non lo stesso.

Come pubblicato il 15 ottobre 2026 sulle pagine di ciascun fornitore.
Prodotto	Che cos'è	Prezzo pubblicato (15 ottobre 2026)	Modello di costo	Lingue per i clienti	Incassa i pagamenti	Collegamento alla cassa	Hardware
sunday	Pagamento al tavolo ("Scan, split, tip, pay": inquadra, dividi, lascia la mancia, paga), ordinazioni e palmari	Standard $199, Premium $299 al mese; $5 per QR code; avvio "Optional $299" (facoltativo, $299)	Canone fisso più commissioni di pagamento (tariffa non indicata); non è indicato se il prezzo è per locale	Non indicate	Sì	Loghi di NCR VOYIX, Clover, Toast, Lightspeed, Micros e altri	Offre gli Smart Handhelds (palmari)
Qlub	Pagamento al tavolo, più ordine e pagamento, menu digitale, link di pagamento e un terminale SoftPOS	Non pubblicato; prova gratuita di 30 giorni	Non pubblicato	Non indicate (il suo sito ha una versione in arabo)	Sì	Dice che il suo SoftPOS è "fully integrated with your POS system" (completamente integrato con il suo sistema di cassa)	Offre un terminale SoftPOS

Che cos'altro abbiamo controllato che non sia ordinazione al tavolo?

Quattro strumenti compaiono nelle ricerche su AI e ordinazioni al ristorante, ma fanno un altro lavoro: voce al drive-thru, ordini online, totem self-service e tablet al tavolo.

Come pubblicato il 15 ottobre 2026.
Prodotto	Che cos'è	Prezzo pubblicato (15 ottobre 2026)	Perché non è nelle tabelle precedenti
Presto	AI vocale per il drive-thru (Presto Voice)	Non pubblicato	Nella home page non c'è ordinazione in sala né al tavolo con QR
Owner.com	Sito per gli ordini online e app con il marchio del locale, fidelizzazione e marketing	Flexible $249 al mese più una commissione del 5% a carico del ristorante su ogni ordine, oppure Flat Rate $499 al mese; in entrambi i casi i clienti pagano una "order support fee" (costo di supporto all'ordine) del 5%	L'ordinazione al tavolo con QR non viene citata
GRUBBRR	Totem self-service per le ordinazioni, più "Contactless Ordering" (ordinazione senza contatto), KDS e drive-thru; "93+ POS systems" (oltre 93 sistemi di cassa; dato suo)	Non pubblicato	È costruito attorno ai totem
T-order (Corea del Sud)	Tablet per ordinare fissati su ogni tavolo; ha superato le 320.000 installazioni a gennaio 2026 (Byline Network)	Non pubblicato	Un tablet su ogni tavolo, non il telefono dei clienti

Quali strumenti regionali abbiamo guardato solo di sfuggita?

Sono forti in un singolo paese. Non siamo riusciti a leggere abbastanza per inserirli nelle tabelle.

Dinii (Giappone) È nato come ordinazione da smartphone e ora si presenta come una piattaforma SaaS e fintech tutto in uno. Il suo sito ha bloccato il nostro controllo; numero di locali, lingue e prezzo non trovati.
Okage Go (Giappone) Ordinazione da smartphone in sala e da asporto. Lingue non confermate sul suo sito.
Petpooja (India) "Scan and Order" (inquadra e ordina) è un componente aggiuntivo a pagamento su alcuni tipi di cassa Petpooja, per il consumo in sala, e lo staff controlla gli ordini prima che diventino comanda per la cucina. Prezzo non pubblicato.
DotPe (India) Ordinazione in sala con QR, pagamento con UPI e carta e aggiornamenti su WhatsApp. Prezzi attuali non trovati.
orderbird (Germania, di proprietà di Lightspeed) Ha un proprio sistema di ordinazione e pagamento con QR, che richiede orderbird PRO 7.7.1 o successivo e una TSE attivata.
Flipdish (Irlanda e Regno Unito) Ordini online, totem, cassa e KDS. La sua home page non cita l'ordinazione al tavolo né con QR; prezzo non pubblicato.
Cina L'ordinazione con scansione tramite i mini programmi di WeChat, Alipay e Meituan è la norma da anni. Non li abbiamo messi a confronto.

Quale strumento è adatto a quale ristorante?

Parta da ciò che usa già e da come pagano i suoi clienti. Se le serve il pagamento al tavolo, o che ogni ordine finisca dentro la cassa, oggi WaiterPilot non è lo strumento giusto.

Usa Toast, Square, Lightspeed, SpotOn o Clover. Parta dall'ordine e pagamento con QR del suo sistema di cassa. Gli ordini arrivano direttamente in cassa e i clienti pagano dal telefono. Toast o WaiterPilot, Square o WaiterPilot.
Vuole un unico sistema economico per cassa, ordinazione con QR, pagamento e cameriere AI. Ordder. Il suo AI Waiter è incluso nel piano Professional da $79. Ordder o WaiterPilot
Vuole che i clienti ordinino a voce oltre che in chat, e paghino al tavolo. Vivi di Butlaroo prende le ordinazioni a voce o in chat e ha un modulo di pagamento. Il prezzo va chiesto. Butlaroo o WaiterPilot
Usa Square e vuole una chat sul menu che costi poco con volumi bassi. AI-Waiter.com: il menu digitale è gratuito e l'AI costa $0.01 per richiesta. AI-Waiter.com o WaiterPilot
Il prezzo viene prima di tutto, o vuole partire gratis. MENU TIGER. Il piano gratuito copre 75 ordini al mese e i piani a pagamento partono da US$17. MENU TIGER o WaiterPilot
Il momento più lento è il conto, non l'ordine. Uno strumento per il pagamento al tavolo: sunday pubblica i suoi prezzi e Qlub è forte nei paesi del Golfo. sunday o WaiterPilot, Qlub o WaiterPilot.
Molti clienti non leggono la lingua del suo menu e vogliono fare domande prima di ordinare. WaiterPilot. I clienti chiedono e ordinano in chat nella propria lingua, e lo staff conferma il primo ordine di ogni tavolo.
Vuole tenere la sua cassa e che la configurazione la facciamo noi. WaiterPilot. Funziona accanto a qualsiasi cassa, o anche senza, e siamo noi a caricare il menu, stampare i QR code da tavolo e formare il personale, gratis. Veda come funziona accanto alla sua cassa.

Che cosa non abbiamo testato?

Tutto ciò che richiede un account presso l'altro fornitore. Queste tabelle confrontano ciò che ogni fornitore pubblica, non il funzionamento reale di ciascun prodotto.

Non ci siamo iscritti, non abbiamo acquistato né usato nessuno degli altri prodotti elencati qui, e non abbiamo chiesto preventivi ai loro commerciali.
Non abbiamo confrontato velocità, affidabilità, assistenza, né la qualità delle loro traduzioni o delle risposte della loro AI.
Abbiamo escluso i risultati dichiarati dai fornitori, come dati su conto medio, mance o tempo risparmiato, perché non possiamo verificarli.
Diverse pagine hanno bloccato il nostro controllo (Toast, DoorDash, Dinii, Chowbus e i prezzi di Qlub). Per queste non mostriamo nessuna cifra, piuttosto che tirare a indovinare.
I dati su WaiterPilot vengono dal nostro prodotto e dalla sua scheda informativa approvata. WaiterPilot non ha ancora referenze di clienti pubblicate.

Confronti uno contro uno

Domande su questi confronti

Quali altri camerieri AI esistono oltre a WaiterPilot?

Al 15 ottobre 2026 abbiamo trovato l'AI Waiter di Ordder, Vivi di Butlaroo, AI-Waiter.com, chatQR.ai e ServAI. Ordder pubblica prezzi da $29 al mese (AI Waiter da $79), AI-Waiter.com fa pagare $0.01 per ogni richiesta all'AI e chatQR.ai trattiene l'1% dei pagamenti incassati; Butlaroo e ServAI non pubblicano prezzi.

WaiterPilot è la soluzione più economica?

No. MENU TIGER ha un piano gratuito e piani a pagamento da US$17 al mese, Ordder parte da $29 al mese e Square Plus da $49 al mese per locale. WaiterPilot costa $200 al mese per locale dopo 30 giorni gratis, con 0% di commissioni, nessun contratto e configurazione fatta da noi.

Quali di questi strumenti incassano il pagamento al tavolo?

Quasi tutti: Toast, Square, Ordder, MENU TIGER (dal piano Regular), sunday, Qlub, me&u, chatQR.ai e Butlaroo tramite Butlaroo Pay. WaiterPilot no: i clienti vedono il conto in tempo reale, lo dividono se vogliono e pagano al suo personale.

Quali funzionano senza cambiare il mio sistema di cassa?

WaiterPilot funziona accanto a qualsiasi cassa, senza collegamenti da configurare; lo staff registra ogni vendita in cassa. Toast, Square, Lightspeed, SpotOn, Clover, Chowbus e Toss Place vendono l'ordinazione con QR come parte del proprio sistema di cassa. Butlaroo elenca Oracle, Lightspeed e Aloha, e AI-Waiter.com funziona solo con Square.

Quali permettono ai clienti di ordinare nella propria lingua?

La chat di WaiterPilot risponde nella lingua in cui il cliente scrive; i suoi pulsanti sono in inglese o in arabo. Ordder dichiara 23 lingue, Butlaroo ne elenca 12, AI-Waiter.com ne indica oltre 90 e MENU TIGER oltre 30. Toast, Square, Lightspeed, sunday e Qlub non indicano lingue per i clienti nelle pagine che abbiamo letto.

Come segnalo un errore in questa pagina?

Ci contatti indicando il fornitore, il dato e un link alla pagina del fornitore. Correggiamo gli errori e aggiorniamo la data in cima alla pagina.