Quanto custa o WaiterPilot?
O WaiterPilot, o garçom com IA da BroadNet.AI, custa $200 por unidade por mês após 30 dias grátis, ou $2,000 por unidade por ano. Implantação, carregamento do cardápio, cartões com QR code e treinamento da equipe não custam nada. Não há comissão, nem contrato, nem acréscimo de impostos, então um mês cheio custa o mesmo que um mês fraco. Preços válidos a partir de 15 de outubro de 2026.
Uma unidade, um preço
O que os $200 incluem?
Tudo o que uma unidade precisa para receber pedidos das mesas pelo chat, para todas as suas mesas e todos os seus clientes.
- Pedidos do cliente pelo chat no próprio celular do cliente, a partir do QR code da mesa, com respostas baseadas no seu cardápio, no idioma do cliente.
- O painel da equipe, a tela da cozinha e a tela do salão em celulares ou tablets que você já tem. Nenhum equipamento para comprar.
- Chamadas do garçom, pedidos de conta e a conta em tempo real com impostos e qualquer taxa de serviço ou gorjeta que você definir, dividida em partes iguais ou pela parte de cada cliente.
- Controle de pratos esgotados pelo celular do dono ou do gerente; o WaiterPilot para de oferecer o prato na hora.
- Relatórios para o dono horários de pico, pratos mais pedidos, o que os clientes pediram que não está no seu cardápio e a rapidez com que a sua equipe responde.
- Implantação, normalmente em até duas semanas mande o seu cardápio em PDF ou em fotos; nós carregamos, você confere antes de entrar no ar, e nós imprimimos os seus cartões com QR code e treinamos a sua equipe.
Quanto custa para mais de uma unidade?
Cada unidade custa $200 por mês, ou $2,000 por ano pagos anualmente. O plano anual custa o mesmo que 10 meses. Não há taxas por mesa, por pedido ou por usuário.
| Unidades | Plano mensal, por mês | Plano mensal, 12 meses | Plano anual, por ano | Diferença em um ano |
|---|---|---|---|---|
| 1 | $200 | $2,400 | $2,000 | $400 |
| 2 | $400 | $4,800 | $4,000 | $800 |
| 3 | $600 | $7,200 | $6,000 | $1,200 |
| 5 | $1,000 | $12,000 | $10,000 | $2,000 |
Após os primeiros 30 dias grátis. O plano anual é pago uma vez por ano. Sem acréscimo de impostos e com 0% de comissão em todos os planos. Preços válidos a partir de 15 de outubro de 2026.
Mensal ou anual: qual plano escolher?
O mensal, se você quer poder parar a qualquer momento; o anual, se tem certeza de que vai ficar com o WaiterPilot por um ano, porque aí os 12 meses custam $2,000 em vez de $2,400 por unidade.
$2,000 por ano é o preço de 10 meses a $200, então o plano anual sai por cerca de $167 por mês por unidade. Para duas unidades, são $4,000 por ano em vez de $4,800 no plano mensal; para cinco unidades, $10,000 em vez de $12,000.
Use os seus 30 dias grátis, e alguns serviços cheios, para decidir qual plano faz mais sentido. Ainda não publicamos nesta página as condições de reembolso do plano anual, então pergunte para nós e confirmamos por escrito antes de você pagar.
Quando começam os 30 dias grátis e o que acontece no 31º dia?
Confirmamos por escrito com você a data de início dos seus 30 dias grátis no momento da contratação. A partir do 31º dia, se você continuar com o WaiterPilot, paga $200 por unidade por mês, ou $2,000 por unidade por ano no plano anual.
A maioria dos restaurantes entra em operação em até duas semanas após a primeira conversa: carregamos o seu cardápio, imprimimos os seus cartões com QR code e treinamos a sua equipe, tudo de graça. Pergunte para nós como o período grátis se encaixa na sua data de estreia, para que a sua equipe aproveite esses dias em serviços de verdade.
Se você decidir não continuar, não há contrato para rescindir nem taxa de implantação para devolver. É só nos avisar, e confirmamos a data de encerramento por escrito.
Dá para cancelar o WaiterPilot?
Sim. Não há contrato, então você pode parar de usar o WaiterPilot ao fim do período grátis ou depois. Os restaurantes usam o serviço com base em um contrato de prestação de serviço; peça esse documento antes de começar e veja como funciona o aviso prévio.
Nada prende você: não há equipamento para devolver, porque os clientes usam o próprio celular e a equipe usa celulares ou tablets que você já tem; não há taxa de implantação; e não há comissão atrelada às suas vendas. O seu cardápio impresso e o seu caixa continuam funcionando como antes, porque o WaiterPilot funciona ao lado deles.
O que não está incluído, e há alguma cobrança extra?
Nada no WaiterPilot custa a mais. O que ele não faz, pagamentos e conexão com o PDV, continua com os sistemas que você já tem e já paga.
- Processamento de pagamentos. Não incluído: o WaiterPilot não recebe pagamentos. Os clientes pagam na sua própria maquininha ou no seu caixa, e as taxas de cartão continuam com a sua credenciadora, como hoje.
- Conexão com o PDV (sistema de ponto de venda) ou com a impressora da cozinha. Não incluída: não existe. Os pedidos chegam ao painel da equipe e à tela da cozinha do WaiterPilot, e a sua equipe lança a venda no seu caixa. Veja funciona junto com o seu PDV.
- Equipamentos. Nada para comprar ou alugar de nós. A equipe usa celulares ou tablets que você já tem.
- Taxas extras. Nenhuma: sem taxa de implantação, sem taxas por mesa, por pedido ou por usuário, sem comissão e sem acréscimo de impostos.
Mensalidade fixa sai mais barato que comissão?
Depende das suas vendas. Com uma taxa de 1%, $200 por mês equivalem a $20,000 de vendas mensais nas mesas por unidade; com 5%, equivalem a $4,000. Acima desses valores, a mensalidade fixa sem comissão custa menos; abaixo deles, uma taxa por pedido custa menos.
| Taxa da outra ferramenta sobre as suas vendas | Vendas mensais em que ela custa $200 | Abaixo disso | Acima disso |
|---|---|---|---|
| 1% | $20,000 | A ferramenta de 1% custa menos | O WaiterPilot custa menos |
| 2% | $10,000 | A ferramenta de 2% custa menos | O WaiterPilot custa menos |
| 3% | cerca de $6,667 | A ferramenta de 3% custa menos | O WaiterPilot custa menos |
| 5% | $4,000 | A ferramenta de 5% custa menos | O WaiterPilot custa menos |
Só aritmética: $200 ÷ taxa %. Algumas ferramentas custam menos de $200 em qualquer nível de vendas, e algumas cobram também por pedido ou por pagamento. Teste os seus próprios números na calculadora de custos ou leia mensalidade fixa ou comissão: as contas de três restaurantes.
Dúvidas sobre preços
O que acontece depois dos 30 dias grátis do WaiterPilot?
Se você continuar com o WaiterPilot, passa a pagar $200 por unidade por mês, ou $2,000 por unidade por ano no plano anual. Não há contrato.
Quando começa o período grátis?
Confirmamos por escrito com você a data de início dos seus 30 dias grátis no momento da contratação, para que ela coincida com a sua implantação e a sua estreia.
Como funciona o plano anual?
Você paga $2,000 por unidade uma vez por ano, em vez de $200 por mês. É o preço de 10 meses, cerca de $167 por mês por unidade.
Quanto custam duas ou cinco unidades?
Duas unidades custam $400 por mês ou $4,000 por ano. Cinco custam $1,000 por mês ou $10,000 por ano. Não há taxas por mesa, por pedido ou por usuário.
Posso cancelar o WaiterPilot?
Sim. Não há contrato nem equipamento para devolver. Os restaurantes usam o WaiterPilot com base em um contrato de prestação de serviço; peça esse documento antes de começar.
Existe taxa de implantação ou alguma cobrança extra?
Não. O carregamento do cardápio, os cartões com QR code e o treinamento da equipe são gratuitos, e não há equipamento para comprar. O WaiterPilot não recebe pagamentos, então as suas taxas de cartão continuam com a sua credenciadora, como hoje.
O WaiterPilot fica com uma porcentagem dos meus pedidos?
Não. O WaiterPilot não cobra comissão: 0%, todo mês, não importa quantos pedidos você receba.
Há acréscimo de impostos, e em que moeda são os preços?
Não há acréscimo de impostos. Os preços são em dólares americanos (USD). Se o seu restaurante fica fora dos EUA, pergunte para nós como funciona a cobrança no seu país e confirmamos por escrito.
Calcule quanto vai custar para você
- Calculadora de custosMensalidade fixa ou comissão, com os seus próprios números.
- Mensalidade fixa ou comissão, na ponta do lápisTrês restaurantes de exemplo, com preços publicados pelos fornecedores.
- Compare ferramentas de pedido na mesaOnde outra ferramenta atende melhor, com fontes datadas.
- Como avaliar um teste de 30 diasO que medir antes do 31º dia.