İşletme sahiplerinin WaiterPilot hakkında sordukları

BroadNet.AI'ın geliştirdiği, restoranlar için bir yapay zeka garson. Misafirler masalarındaki QR kodu okutur, menünüz hakkında soru sorar ve kendi telefonlarından sohbet ederek sipariş verir. Siparişler personel ekranınıza gider; yemeği ekibiniz hazırlar ve servis eder. Ayrıntılar yapay zeka garson nedir sayfasında.

Hayır. WaiterPilot, misafirin masadaki QR kodu okuttuktan sonra kendi telefonunda kullandığı bir yazılımdır. Salonunuzda dolaşan bir şey yoktur ve satın alınacak donanım yoktur. Yapay zeka garson nedir sayfasına bakın.

Hayır. Menü telefonun tarayıcısında açılır. Yüklenecek uygulama, üyelik ya da hesap yoktur. QR kod ile masadan sipariş sayfasına bakın.

Hayır. Misafirler vergi ve belirlediğiniz servis ücreti ya da servis bedeliyle canlı hesabı görür, eşit bölebilir ya da yalnızca kendi paylarını görebilir; sonra bugün nasıl ödüyorlarsa öyle, kendi terminalinizde ya da kasanızda öderler. Garson çağırma ve hesap sayfasına bakın.

Hayır. POS'unuzun içinde değil, yanında çalışır; satışı personel kasanıza girer. POS sisteminizle birlikte çalışır sayfasına bakın.

QR menü yalnızca menüyü gösterir. POS sipariş-ödeme, bir POS'un içinde dokunarak sipariş verilen bir sepettir ve genellikle telefonda ödeme içerir. WaiterPilot siparişi misafirin dilinde, sohbet ederek alır; POS bağlantısı ve ödeme yoktur. Karşılaştırmalara bakın.

Yemeğin gerektirdiği garnitür ya da pişme derecesi gibi seçimleri sorar. Misafir bir yemek ekledikten sonra, iyi bir garsonun yapacağı gibi yanına bir şey isteyip istemediğini bir kez sorabilir. Hesabı büyüttüğünü iddia etmiyoruz. Araştırmaların hesap büyüklüğü hakkında söyledikleri burada.

Kendi restoranınız hakkında raporlar: geçen haftanın aynı gününe göre bugün, yoğun saatler, en çok satan yemekler, misafirlerin menünüzde olmayıp istedikleri, yanıtlayamadığı sorular ve ekibinizin siparişleri ne kadar hızlı onayladığı ve çağrılara yanıt verdiği. Nasıl çalışır sayfasına bakın.

Hayır. Basılı menünüzün yanında çalışır. Yemeği yine personeliniz hazırlar ve servis eder; WaiterPilot siparişleri ve talepleri alır, böylece garsonlar misafirlerle ilgilenebilir.

Saniyeler içinde. 15 Ekim 2026'daki testlerimizde onaylanan dört sipariş personel ekranına 0,8 ile 2,7 saniye arasında ulaştı. Masadaki ilk sipariş ardından bir personelin onaylamasını bekler.

Evet, sipariş hâlâ "Awaiting staff" (personel onayı bekleniyor) durumundayken. Personel onayladıktan sonra misafir garson çağırır; personel bir yemeği "Out of stock" (stokta yok) olarak işaretleyebilir, bu da onu hesaptan çıkarır.

Telefonlarındaki düğmelerden ya da sohbette isteyerek. Talep saniyeler içinde salon ekranında görünür; hesap talebi nakit mi kartla mı ödeneceğini söyler. Personel "Ack" (görüldü) düğmesine dokunur. Garson çağırma ve hesap sayfasına bakın.

"Awaiting staff" olarak kalır ve ekranda 1, 5 ve 10. dakikalarda renk değiştirir; gözden kaçması zordur. Her vardiyada ilk siparişleri onaylayacak bir kişi belirleyin.

İkisine de evet. Fiyatları misafirlerden gizleyebilir, yapay zeka garsonunuza bir ad ve bir ev üslubu verebilirsiniz. Üslup yalnızca tonu değiştirir; menünüzü ya da fiyatlarınızı asla değiştirmez.

WaiterPilot tarayıcıda çalışır; misafirlerin ve personelin bağlantıya ihtiyacı vardır. Bağlantı gelene kadar basılı menüye dönün ve siparişleri bugün olduğu gibi alın.

Misafirler kendi dillerinde sohbet eder. İngilizce, Arapça (birkaç lehçe) ve İspanyolca ile test ettik; başka dillerin çoğunda da yanıt veriyor. Arapça için lehçeyi siz seçersiniz: Ürdün, Lübnan, Mısır, Körfez, Suudi lehçesi ya da Modern Standart Arapça. Çok dilli sipariş sayfasına bakın.

Hayır. Düğmeler İngilizce veya Arapçadır. Misafirin dilini yalnızca sohbet izler.

Fişler yemekleri ve seçenekleri menünüzdeki adlarıyla gösterir. "Soğansız" gibi notlar fişe istek nasıl alındıysa öyle düşer, çevrilmez.

Personeliniz. Her masadaki ilk sipariş, biri onaylayana kadar "Awaiting staff" olarak görünür; ardından "In kitchen" (mutfakta) durumuna geçer. O masadan gelen sonraki siparişler doğrudan mutfağa gidebilir. Nasıl çalışır sayfasına bakın.

Her fişi durumuna göre ("Awaiting staff", "In kitchen", "Served") gösteren bir ana ekran, yemekleri, seçenekleri ve notları fiyatsız gösteren bir mutfak ekranı ve garson çağrıları ve hesap talepleri için bir salon ekranı. Zaten sahip olduğunuz telefon veya tabletlerde çalışırlar. Personel ayrıca bir grubu taşıyabilir, masaya yemek ekleyebilir ve masayı kapatabilir.

İşletme sahibi ya da müdür telefonundan yemeği tükendi olarak işaretler ve WaiterPilot onu önermeyi hemen bırakır. Personel ayrıca hâlâ onay bekleyen bir siparişi reddedebilir ya da mutfağa düşmüş bir yemeği "Out of stock" olarak işaretleyebilir; bu, onu misafirin hesabından çıkarır.

Menünüzde yazanı aktarır ve misafirden personelinizle teyit etmesini ister. Menüde yazmıyorsa misafire bir personele sormasını söyler. Alerjilerde son söz her zaman ekibinizdedir. Personeli kendiliğinden uyarmaz; bu yüzden alerjiden söz edilen her durumda masaya bir kişinin gitmesi konusunda anlaşın. Alerjiler ve beslenme soruları sayfasına bakın.

İlk 30 gün ücretsiz. Sonrasında şube başına aylık $200 ya da yıllık peşin ödenen şube başına $2,000. Her şube ayrı fiyatlandırılır ve vergi eklenmez. Fiyatlara bakın.

Hayır. Siparişlerinizden komisyon her zaman 0%.

Sözleşme (taahhüt) yok. Restoranlar hizmeti ayrı bir hizmet sözleşmesi kapsamında kullanır; başlamadan önce isteyin.

Her firmaya satın alma kontrol listemizdeki aynı on iki soruyu sorun; liste, "hayır" olanlar dahil WaiterPilot'un kendi yanıtlarını da veriyor. Karşılaştırma sayfaları Toast, Square, MENU TIGER ve Ordder'ı kapsıyor.

BroadNet.AI, hizmeti yürütmek için misafir sohbetlerini ve siparişlerini saklar. Misafir verilerini asla satmayız ve misafir profili oluşturmayız. Gizlilik ve veriler sayfasına bakın.

Hayır. Misafirler sipariş vermek için üye olmaz ya da ad, telefon numarası veya e-posta vermez. Personelinizin servis yapabilmesi için her masanın sohbetini ve siparişlerini saklarız. Misafirin sohbete yazdığı her şey, örneğin bir nottaki ad, personelinize ulaşabilir.

Hayır. Ödeme almadığı için WaiterPilot'ta kart adımı yoktur. Misafirler kendi terminalinizde öder.

Henüz bir saklama süresi yayımlamadık; veri işleme sözleşmesi ya da güvenlik sertifikaları da yayımlamadık. Bize sorun, restoranınız için yanıtlayalım.

Çoğu restoran ilk görüşmeden sonraki iki hafta içinde kullanıma başlar. Zaman menünüzün yüklenip kontrol edilmesine, QR kartlara ve personel eğitimine gider. Kurulum kontrol listesine bakın.

Satın alınacak donanım yok. Misafirler kendi telefonlarını, personeliniz de zaten sahip olduğunuz telefon veya tabletleri kullanır.

Menünüzün yüklenmesi (PDF ya da fotoğraf olarak gönderin; biz yükleriz, siz yayına almadan önce kontrol edersiniz), masalarınız için QR kartlar ve personel eğitimi; hepsi ücretsiz.

Evet. WaiterPilot, otel restoranları dahil masası olan her restoranda çalışır. Oda servisi için değil, masadan sipariş için tasarlandı; durumunuzu bize sorun.

Evet. Tarayıcınızda örnek bir sipariş verin. Bu bir simülasyondur; gerçek bir sipariş verilmez.

Henüz yayımlanmadı. Restoranın izni, tarihler ve yöntem olmadan hiçbirini yayımlamayacağız. WaiterPilot'u bir örnek sipariş, kendi menünüzle bir demo ve 30 günlük ücretsiz denemeyle değerlendirin.