8 سؤالًا
أسئلة عن الطلب بعدة لغات
بأي لغات تجيب محادثة الضيف في WaiterPilot، وما الذي يبقى بالإنجليزية أو العربية، وماذا يرى طاقمك على التذاكر حين يكتب الضيوف بلغات أخرى.
تاريخ مراجعة الإجابات
-
1 هل يستطيع السياح طلب الطعام بلغتهم؟
نعم، في المحادثة. مع WaiterPilot، يكتب الضيوف بلغتهم وتجيبهم المحادثة بها. اختبرنا الإنجليزية والعربية (بعدة لهجات) والإسبانية، وهي تجيب بمعظم اللغات الأخرى أيضًا. وأزرار شاشة الضيف بالإنجليزية أو العربية، وأسماء الأطباق تظهر كما هي مكتوبة في القائمة. وفي الحساسية الغذائية، القرار الأخير للطاقم.
-
2 هل تدعم واجهة WaiterPilot كاملة اللغة الإسبانية؟
لا. تجيب محادثة WaiterPilot الضيوف المتحدثين بالإسبانية بالإسبانية، لكن أزرار شاشة الضيف بالإنجليزية أو العربية فقط، وأسماء الأطباق تبقى كما هي مكتوبة في قائمتك. وفي اختبارنا بتاريخ 15 أكتوبر 2026، أُجيب سؤال بالإسبانية بالإسبانية مع أسماء أطباق بالإنجليزية، كما في القائمة. والملاحظات لا تُترجم للطاقم.
-
3 ما الأجزاء المترجمة في WaiterPilot؟
محادثة WaiterPilot وحدها تتبع لغة الضيف. وأزرار شاشة الضيف تتبدل بين الإنجليزية والعربية. وأسماء الأطباق تظهر كما هي مكتوبة في قائمتك، مع النص العربي المحفوظ للضيوف العرب، وبالإنجليزية حيث لا يوجد. وتذاكر الطاقم تعرض أسماء الأطباق كما في القائمة، وملاحظات الطلبات تُكتب على التذكرة كما أُخذت، دون ترجمة.
-
4 كيف يتعامل الطلب بالذكاء الاصطناعي مع أسماء المكونات بالعربية؟
يستخدم WaiterPilot الأسماء والأوصاف العربية المحفوظة في قائمتك. ويعرض محرر القائمة لدى المالك مدى التغطية العربية، وكل ما ينقصه النص العربي يظهر للضيوف العرب بالإنجليزية. وتجيب المحادثة بالعربية، باللهجة التي يختارها صاحب المطعم: الأردنية أو اللبنانية أو المصرية أو الخليجية أو السعودية أو العربية الفصحى. وتفاصيل المكونات تأتي من قائمتك فقط.
-
5 هل يستطيع الطاقم ثنائي اللغة قراءة ملاحظات الزبائن بلغتهم؟
لا يترجم WaiterPilot الملاحظات. يُكتب الطلب الخاص على التذكرة ملاحظةً قصيرة، كما أُخذ الطلب. ويكتب الذكاء الاصطناعي الملاحظة من كلمات الضيف، لذا قد تكون بلغة الضيف. وأسماء الأطباق تظهر كما هي مكتوبة في القائمة. فحدّد مسبقًا من في فريقك يقرأ الملاحظات بلغات ضيوفك.
-
6 ماذا لو استخدم الضيف لغتين في الطلب نفسه؟
تجيب محادثة WaiterPilot باللغة التي يكتب بها الضيف، ويُبنى الطلب من قائمتك، فتظهر الأطباق والخيارات على التذكرة بالشكل نفسه أيًّا كانت اللغة المستخدمة. وحدها ملاحظة الطلب قد تكون بلغة أخرى، لأن الملاحظات لا تُترجم. ولم ننشر اختبارات عن تبديل اللغة داخل طلب واحد.