sunday o WaiterPilot: pagare più in fretta o ordinare più in fretta?
Prezzo simile, lavori diversi. sunday conviene di più se a rallentare è il conto: il cliente inquadra, divide, lascia la mancia e paga dal telefono, da $199 al mese. WaiterPilot conviene se a rallentare è l'ordinazione: il cliente chiede e ordina in chat, a $200 al mese per locale, senza pagamenti. Dati su sunday aggiornati al 15 ottobre 2026.
Aggiornato
Che differenza c'è tra sunday e WaiterPilot?
sunday è un prodotto di pagamento che vende anche ordinazione e palmari. WaiterPilot è un prodotto di ordinazione che non incassa pagamenti.
| WaiterPilot | sunday | |
|---|---|---|
| Lavoro principale | Ordinazione al tavolo in conversazione, più chiamata del cameriere, richiesta del conto e conto in tempo reale. | sunday Pay ("Scan, split, tip, pay": inquadra, dividi, lascia la mancia, paga), sunday Ordering (inquadra e ordina, riordina, paga) e Smart Handhelds. |
| Come si ordina | Il cliente scrive con parole sue dopo aver inquadrato il QR code del tavolo. La chat risponde in base al suo menu, chiede le scelte obbligatorie e il cliente conferma una scheda d'ordine. Lo staff conferma il primo ordine di ogni tavolo. | Si inquadra per ordinare e riordinare; le pagine che abbiamo letto non descrivono altro su come ordina il cliente. |
| AI | La chat è il prodotto: risponde in base al suo menu, nella lingua del cliente. | Una suite "sunday AI" che comprende AI Menu, AI Tips, AI Reconciliation e AI Online reputation. |
| Lingue dei clienti | La chat risponde nella lingua in cui il cliente scrive (testata in inglese, arabo e spagnolo). I pulsanti sono in inglese o in arabo. | Non indicate. Il sito ha versioni per Stati Uniti, Francia e Regno Unito. |
| Pagamenti e mance | Nessuno. Il cliente vede il conto in tempo reale con imposte ed eventuale servizio o maggiorazione impostati da lei, lo divide in parti uguali o vede solo la propria parte, e paga al personale. Non esiste una funzione per lasciare la mancia. | Sì: il cliente divide il conto, lascia la mancia e paga dal telefono. Le commissioni sulle transazioni non sono indicate nella pagina dei prezzi. |
| Cassa (POS) | Nessun collegamento con cassa o stampante. Gli ordini compaiono sulla bacheca dello staff e sullo schermo della cucina di WaiterPilot; lo staff registra la vendita sulla sua cassa. | Mostra i loghi di NCR VOYIX, Clover, Toast, Lightspeed, Micros, Paytronix, COMO, OLO e Thanx. |
| Hardware | Nessun hardware da acquistare. I clienti usano il proprio telefono; lo staff usa telefoni o tablet che lei ha già. | Offre gli Smart Handhelds (palmari). |
| Prezzo pubblicato | $200 al mese per locale dopo 30 giorni gratis, oppure $2,000 all'anno per locale. | Standard a $199 al mese, Premium a $299 al mese. Se il prezzo sia per locale non è indicato. |
| Extra | Nessuno: QR code per i tavoli, caricamento del menu e formazione del personale sono gratuiti. | "Q.R. Code $5 / QR code" ($5 per ogni QR code); avviamento in presenza "Optional $299" (facoltativo, $299). |
| Commissioni e contratto | 0% di commissioni, nessun contratto. | Non indicati nella pagina dei prezzi. |
"Non indicato" significa che non lo abbiamo trovato nelle pagine di sunday, non che sunday non lo offra. Lo chieda a sunday.
Quanto costerebbero a un ristorante con 12 tavoli?
Sui prezzi pubblicati, sunday Standard e WaiterPilot sono a meno di $1 al mese di distanza. A fare la differenza sono gli extra e le commissioni sui pagamenti.
Esempio. Casa Olivo (un esempio, non un cliente) ha 12 tavoli e un solo locale. Prezzi come pubblicati il 15 ottobre 2026.
sunday Standard: $199 al mese, più 12 QR code a $5 l'uno ($60; la pagina non dice se è un costo una tantum o ricorrente), più l'avviamento in presenza facoltativo a $299. Nel primo mese si va quindi da $199 a $558, prima delle commissioni su ogni pagamento, che la pagina dei prezzi non indica.
WaiterPilot: $0 per i primi 30 giorni, poi $200 al mese, oppure $2,000 all'anno. QR code per i tavoli, caricamento del menu e formazione del personale sono gratuiti. WaiterPilot non applica commissioni sui pagamenti perché non incassa nulla: i clienti pagano sul terminale che lei ha già, alle sue tariffe attuali.
I due prodotti comprano cose diverse. Il prezzo di sunday comprende l'incasso del pagamento; quello di WaiterPilot comprende la presa dell'ordine. Il nostro calcolatore dei costi la aiuta a fare i conti sul lato dell'ordinazione.
Quando conviene di più sunday?
Quando l'attesa che infastidisce i suoi clienti è quella per pagare.
- I tavoli restano ad aspettare il conto e il terminale di pagamento. Con sunday il cliente divide il conto, lascia la mancia e paga dal telefono. WaiterPilot manda allo staff la richiesta del conto, ma il pagamento lo incassa comunque il personale.
- Vuole che i clienti lascino la mancia dal telefono. sunday comprende la mancia. WaiterPilot non ha una funzione per la mancia, solo le voci di imposte, servizio o maggiorazione impostate da lei.
- Vuole palmari per lo staff. sunday vende gli Smart Handhelds. WaiterPilot funziona su telefoni o tablet che lei ha già e non vende hardware.
- I pagamenti devono passare dalla sua cassa. sunday mostra i loghi di NCR VOYIX, Clover, Toast, Lightspeed e Micros. WaiterPilot non si collega alla cassa.
- Vuole un fornitore grande e affermato. sunday si presenta come "Trusted by 5,000+ restaurants" (scelto da oltre 5.000 ristoranti). WaiterPilot non ha ancora referenze di clienti pubblicate.
Quando conviene di più WaiterPilot?
Quando l'attesa che infastidisce i suoi clienti è quella per ordinare, o quando non leggono la lingua del suo menu.
- I clienti aspettano troppo per ordinare. Il cliente chiede dei piatti e ordina in chat dal QR code del tavolo, senza aspettare il cameriere. Veda come funziona.
- Molti clienti non leggono la lingua del suo menu. La chat risponde nella lingua in cui il cliente scrive, in base al suo menu. Veda ordinazione multilingue.
- Vuole che i clienti chiamino il cameriere dal telefono. Il cliente chiama il cameriere o chiede il conto dalla schermata della chat, e la richiesta compare sullo schermo di sala in pochi secondi. La richiesta del conto chiede se si paga in contanti o con carta, così il cameriere arriva già con il terminale di pagamento.
- Non vuole pagare QR code o avviamento. WaiterPilot stampa i QR code per i suoi tavoli e la mette in funzione gratis.
- Vuole lasciare i pagamenti come sono. WaiterPilot non tocca i pagamenti: terminale, gestore dei pagamenti e tariffe restano gli stessi.
Domande su sunday e WaiterPilot
sunday è un sistema di ordinazione o di pagamento?
Entrambe le cose, con il pagamento al primo posto: sunday vende sunday Pay (inquadra, dividi, lascia la mancia, paga), sunday Ordering e gli Smart Handhelds. WaiterPilot è un sistema di ordinazione che non incassa pagamenti.
Quanto costa sunday?
Il 15 ottobre 2026 la pagina dei prezzi di sunday indicava Standard a $199 al mese e Premium a $299 al mese, i QR code a $5 l'uno e l'avviamento in presenza facoltativo a $299. Non diceva se i prezzi sono per locale, né indicava le commissioni sulle transazioni.
WaiterPilot costa meno di sunday?
Più o meno lo stesso: WaiterPilot costa $200 al mese per locale dopo 30 giorni gratis, contro i $199 al mese di sunday Standard. Con WaiterPilot QR code e attivazione sono gratuiti, e non ci sono commissioni sui pagamenti perché non incassa nulla. Il prezzo di sunday comprende l'incasso del pagamento.
Con WaiterPilot i clienti possono lasciare la mancia?
No. WaiterPilot non ha una funzione per la mancia; il conto in tempo reale mostra solo le voci di imposte, servizio o maggiorazione impostate dal ristorante. sunday permette di lasciare la mancia dal telefono del cliente.
Un ristorante può usare sunday e WaiterPilot insieme?
Fanno lavori diversi, ma non sono collegati tra loro e non li abbiamo provati insieme. Gli ordini di WaiterPilot arrivano nel sistema di cassa (POS) solo quando lo staff li registra, quindi chieda prima a sunday come viene composto il suo conto.
Avete provato sunday?
No. Abbiamo confrontato ciò che sunday pubblica sul proprio sito, alla data del 15 ottobre 2026. Non ci siamo registrati e non abbiamo chiesto un preventivo.