الطلب عبر QR من Square أم WaiterPilot: نظام متكامل واحد أم إضافة نادل ذكي؟
إن كنت تستخدم Square، أو تريد نظام نقاط بيع فيه الطلب عبر QR والدفع مدمجان، فـ Square هو الأنسب: في خطة Plus ($49) أو Premium ($149) لكل فرع شهريًا، يطلب الضيوف ويدفعون من رمز QR على الطاولة، وتذهب الطلبات إلى نظام نقاط البيع وطابعات المطبخ. ويناسبك WaiterPilot إن كنت تريد أن يسأل الضيوف ويطلبوا بالمحادثة بلغتهم، إلى جانب أي كاشير، مقابل $200 لكل فرع شهريًا. ولا يستلم المدفوعات ولا يرتبط بنظام نقاط البيع. حقائق Square رُوجعت في 15 أكتوبر 2026.
آخر تحديث
كيف يُقارن الطلب عبر QR من Square بـ WaiterPilot؟
الطلب عبر QR من Square صفحة طلب عبر الإنترنت داخل نظام نقاط البيع الخاص به، مع الدفع. أما WaiterPilot فمحادثة على الطاولة، دون دفع، إلى جانب أي كاشير تستخدمه.
| WaiterPilot | الطلب عبر رمز QR من Square | |
|---|---|---|
| أسلوب الطلب | يتحدث الضيوف بكلماتهم. يجيب من قائمتك، ويسأل عن الخيارات الإلزامية مثل الحجم أو الطبق الجانبي، ويؤكد الضيف بطاقة الطلب. | لكل طاولة رمز QR خاص يفتح صفحة الطلب في Square Online الخاصة بك في متصفح الهاتف. يطلب الضيوف ويدفعون؛ وتُجمع الطلبات من الطاولة نفسها في تذكرة واحدة. |
| محادثة بلغة الضيف | نعم. تجيب المحادثة باللغة التي يكتب بها الضيف (مُختبَرة بالإنجليزية والعربية والإسبانية). والأزرار بالإنجليزية أو العربية؛ وأسماء الأطباق تظهر كما هي مكتوبة في قائمتك. | غير مذكور في الصفحات التي قرأناها. |
| نظام نقاط البيع | لا ربط بنظام نقاط البيع ولا بالطابعة. تظهر الطلبات على لوحة الطاقم وشاشة المطبخ في WaiterPilot؛ ويُدخل الطاقم البيع في الكاشير. | جزء من Square. تُرسل الطلبات إلى Square POS وطابعات المطبخ لديك. |
| المدفوعات | لا شيء. يرى الضيوف فاتورة مباشرة تشمل الضريبة وأي رسوم خدمة تحددها، ويقسمونها بالتساوي أو يرون حصتهم، ويدفعون لطاقمك. | يدفع الضيوف من هواتفهم عبر Apple Pay أو Google Pay أو Square Pay. ويتقاضى Square رسوم معالجة البطاقة على كل دفعة. |
| الأجهزة | لا شيء تشتريه. يستخدم الضيوف هواتفهم؛ ويستخدم الطاقم الهواتف أو الأجهزة اللوحية الموجودة لديك. | طابعات المطبخ، أو تطبيق Square KDS بسعر $30 لكل جهاز شهريًا في Plus ($20 في Premium). |
| نموذج التسعير | $200 لكل فرع شهريًا بعد 30 يومًا مجانًا، أو $2,000 لكل فرع سنويًا. لا رسوم لكل طاولة أو لكل طلب أو لكل مستخدم. | الطلب عبر رمز QR مدرج في Plus ($49 لكل فرع شهريًا) وPremium ($149)، لا في الخطة المجانية Free. ومعالجة البطاقات إضافية: يذكر Square أن مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت بنسبة 2.9% + 30¢ في Plus وPremium (و3.3% + 30¢ في Free). |
| العمولة | 0% على الطلبات. | لا عمولة مذكورة على الطلب؛ ورسوم معالجة على كل دفعة بالبطاقة. |
| العقد | لا يوجد. | يقول Square إنك تستطيع الإلغاء أو تغيير الخطة في أي وقت. |
| التجربة والإعداد | 30 يومًا مجانًا. والإعداد مجاني: ندخل قائمتك من ملف PDF أو صور، ونطبع بطاقات QR، وندرّب طاقمك. وتبدأ معظم المطاعم العمل خلال أسبوعين من أول مكالمة. | تجربة مجانية لمدة 30 يومًا في Plus وPremium. وتبني أنت صفحة الطلب وتُنشئ رموز QR في Square. |
أسعار Square هي الأسعار الأمريكية. وتختلف أسعار Square من بلد إلى آخر، فراجع صفحة بلدك.
متى يكون Square الخيار الأفضل؟
حين تستخدم Square أو تريد نظامًا واحدًا للطلبات والمدفوعات والمطبخ، برسوم شهرية أقل.
- تستخدم Square بالفعل. الطلب عبر رمز QR جزء من خطتَي Plus وPremium، فتصل الطلبات إلى نظام نقاط البيع الذي تستخدمه.
- تريد أن يدفع الضيوف من هواتفهم. يقبل Square الدفع عبر Apple Pay وGoogle Pay وSquare Pay. ولا يستلم WaiterPilot أي مدفوعات.
- مطبخك يعمل بالتذاكر المطبوعة. يرسل Square الطلبات إلى طابعات المطبخ لديك. ولا يرتبط WaiterPilot بالطابعة.
- تريد أقل رسوم شهرية للبرنامج في نظام نقاط بيع مع طلب عبر QR. Square Plus بـ $49 لكل فرع شهريًا، إضافةً إلى رسوم المعالجة. أما WaiterPilot فبـ $200 لكل فرع شهريًا ولا يشمل نظام نقاط بيع أو مدفوعات.
- كل عملية بيع يجب أن تكون في نظام واحد دون إعادة إدخال. مع Square يكون الطلب والدفع في نظام نقاط البيع نفسه. ومع WaiterPilot يُدخل الطاقم كل عملية بيع في الكاشير يدويًا.
متى يناسبك WaiterPilot أكثر؟
حين يحتاج الضيوف إلى محادثة، لا إلى قائمة وسلة فقط، أو حين لا تريد تغيير الكاشير.
- كثير من ضيوفك لا يقرؤون لغة قائمتك. يسألون ويطلبون بالمحادثة بلغتهم. ويمكن أن تأتي الإجابات العربية بلهجة مطعمك. اطّلع على الطلب بعدة لغات.
- الضيوف يسألون كثيرًا قبل الطلب. الإجابات من قائمتك، وكل ما لا تذكره القائمة يُحال إلى الطاقم. وفي الحساسية الغذائية، القرار الأخير للطاقم دائمًا.
- لا تستخدم Square ولا تريد تغيير نظام نقاط البيع. يعمل WaiterPilot إلى جانب أي كاشير، أو دونه. اطّلع على كيف يعمل إلى جانب نظام نقاط البيع.
- تريد أن يستدعي الضيوف النادل أو يطلبوا الحساب من الطاولة. تظهر الطلبات على شاشة الصالة خلال ثوانٍ، ويذكر طلب الحساب الدفع نقدًا أو بالبطاقة، فيُحضر النادل جهاز البطاقات.
- تريد أن يُنجز الإعداد عنك. ندخل قائمتك، ونطبع بطاقات QR، وندرّب طاقمك، مجانًا. اطّلع على الأسعار.
كم يكلف كلٌّ منهما لفرع واحد؟
رسوم البرنامج في Square أقل؛ ولا يأخذ WaiterPilot شيئًا من أي دفعة لأنه لا يستلم مدفوعات. وتبقى رسوم جهاز البطاقات لديك سارية مع WaiterPilot.
Square: الطلب عبر رمز QR متاح في Plus بـ $49 لكل فرع شهريًا أو Premium بـ $149. وتحمل مدفوعات البطاقات رسوم المعالجة من Square؛ ويذكر Square أن مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت بنسبة 2.9% + 30¢ في Plus وPremium، فاسأل Square أي نسبة تنطبق على طلبات QR لديك. وتضيف شاشة Square KDS في المطبخ $30 لكل جهاز شهريًا في Plus.
WaiterPilot: $200 لكل فرع شهريًا بعد 30 يومًا مجانًا، أو $2,000 لكل فرع سنويًا. عمولة 0%، بلا عقد، دون ضريبة مضافة، والإعداد وبطاقات QR والتدريب مجانية. ويدفع الضيوف لطاقمك على الجهاز الموجود لديك، بالرسوم التي تدفعها أصلًا.
ولمقارنة أرقامك، جرّب حاسبة التكلفة.
أسئلة عن Square وWaiterPilot
هل يعمل WaiterPilot مع Square؟
يعمل إلى جانب Square لكنه لا يرتبط به. تظهر الطلبات على شاشات WaiterPilot، ويُدخل الطاقم البيع في Square، ويدفع الضيوف على جهاز Square لديك.
هل الطلب عبر رمز QR من Square مجاني؟
ليس في الخطة المجانية Free. تُدرج صفحة أسعار المطاعم لدى Square في الولايات المتحدة الطلب عبر رمز QR في Plus ($49 لكل فرع شهريًا) وPremium ($149)، مع رسوم معالجة البطاقات فوقها.
هل يتيح Square للضيوف الطلب بلغتهم؟
لا تذكر صفحات Square التي قرأناها ذلك. وتجيب محادثة WaiterPilot باللغة التي يكتب بها الضيف؛ وأزرارها بالإنجليزية أو العربية.
هل أستطيع تجربة الاثنين مجانًا؟
نعم. يقدّم Square تجربة مجانية لمدة 30 يومًا في Plus وPremium، وأول 30 يومًا من WaiterPilot مجانية.
هل يأخذ أيٌّ منهما عمولة على الطلبات؟
لا يذكر أيٌّ منهما عمولة. ويتقاضى Square رسوم معالجة على كل دفعة بالبطاقة. أما WaiterPilot فعمولته 0% ولا يستلم أي مدفوعات.
هل تُطبع طلبات QR من Square في المطبخ؟
نعم، يقول Square إن الطلبات تذهب إلى نظام نقاط البيع وطابعات المطبخ. أما طلبات WaiterPilot فلا تُطبع؛ ويعمل المطبخ من شاشة المطبخ في WaiterPilot.