التكاليف والأرقام
كم تكلّف خدمة الطلب عبر رمز QR من Square، وماذا يتطلب إعدادها؟
تذكر Square الطلب عبر رمز QR في خطتَي Plus بـ $49 وPremium بـ $149 لكل فرع في الولايات المتحدة، مع رسوم بطاقات من 2.4% إلى 2.9%. ما تدفعه وما تحتاجه وما تسأله.
WaiterPilot Research
آخر تحديث , 7 دقائق للقراءة
الإجابة المختصرة
تذكر Square الطلب عبر رمز QR في خطتَي Plus ($49) وPremium ($149) في الولايات المتحدة لكل فرع شهريًا، لا في الخطة المجانية، مع تجربة 30 يومًا. وتُضاف رسوم البطاقات: 2.5% أو 2.4% زائد 15 سنتًا حضوريًا، أو 2.9% زائد 30 سنتًا عبر الإنترنت، ولا تذكر Square أي نسبة تنطبق على طلبات QR. ويتطلب الإعداد صفحة طلب Square Online، ورموز QR للطاولات، وطابعات أو شاشة مطبخ.
أهم النقاط
- تذكر Square الطلب عبر رمز QR في Plus ($49) وPremium ($149) لكل فرع شهريًا في الولايات المتحدة، لا في الخطة المجانية (تحققنا في 15 أكتوبر 2026).
- معالجة البطاقات، لا رسوم الخطة، هي أكبر تكلفة: في مثالنا تبلغ من 16 إلى 62 ضعف رسوم الخطة.
- صفحة أسعار Square لا تذكر هل تُحتسب مدفوعات QR بنسبة الدفع الحضوري أم بنسبة الدفع عبر الإنترنت؛ وهذه الإجابة وحدها قد تغيّر الفاتورة الشهرية بمئات الدولارات.
- لا تتفوق Premium على Plus إلا في مدفوعات البطاقات الحضورية التي تتجاوز نحو $100,000 شهريًا؛ أما نسب الدفع عبر الإنترنت فهي نفسها في الخطتين.
- شاشة المطبخ تضيف $30 لكل جهاز شهريًا في Plus، أو $20 في Premium.
في هذه الصفحة
تذكر Square الطلب عبر رمز QR في خطتَي Plus ($49) وPremium ($149) في الولايات المتحدة، لكل فرع شهريًا، لا في خطتها المجانية. وتُضاف رسوم معالجة البطاقات، وهي التكلفة الأكبر. ففي الخطتين اللتين تشملان الطلب عبر QR، تذكر Square نسبًا حضورية قدرها 2.5% زائد 15 سنتًا (Plus) أو 2.4% زائد 15 سنتًا (Premium)، ونسبة عبر الإنترنت قدرها 2.9% زائد 30 سنتًا في الخطتين، دون أن تذكر أيها تستخدمه مدفوعات QR. ولإعدادها تحتاج إلى صفحة طلب Square Online، ورمز QR لكل طاولة، وطابعات مطبخ أو شاشة مطبخ.
يحسب هذا المقال التكلفة والإعداد من صفحات Square نفسها كما نُشرت في 15 أكتوبر 2026، على مطعم مثال واحد. وإن كنت تفاضل بين Square ونادل ذكي، فمقارنتنا Square مقابل WaiterPilot تتناول المواجهة المباشرة؛ أما هنا فنبقى عند تكلفة Square وما تتطلبه.
كم تكلّف خدمة الطلب عبر رمز QR من Square؟
باختصار: $49 أو $149 لكل فرع شهريًا للخطة، إضافةً إلى رسوم البطاقات على كل دفعة.
تذكر صفحة أسعار المطاعم لدى Square في الولايات المتحدة، التي تحققنا منها في 15 أكتوبر 2026، ثلاث خطط:
| Square for Restaurants (الولايات المتحدة) | الرسوم الشهرية لكل فرع | الطلب عبر رمز QR | التجربة المجانية |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | غير مشمول | لا ينطبق |
| Plus | $49 | مشمول | 30 يومًا |
| Premium | $149 | مشمول | 30 يومًا |
تقول Square في Plus وPremium: «you can cancel or switch plans anytime» (يمكنك الإلغاء أو تغيير الخطة في أي وقت). والأسعار تختلف من بلد إلى آخر، وصفحات Square للأسواق الأخرى تعرض أرقامًا مختلفة، فراجع صفحة بلدك.
رسوم الخطة هي الجزء السهل. وبقية الفاتورة تعتمد على معالجة البطاقات وعلى أي أجهزة إضافية.
كم تضيف رسوم البطاقات؟
باختصار: أكثر بكثير من رسوم الخطة، والمبلغ الدقيق يعتمد على نسبة لا تسمّيها صفحة Square.
تذكر صفحة الأسعار الأمريكية لدى Square نسب المعالجة التالية:
| الخطة | نسبة البطاقة الحضورية | نسبة البطاقة عبر الإنترنت |
|---|---|---|
| Free (بلا طلب عبر QR) | 2.6% + 15¢ | 3.3% + 30¢ |
| Plus | 2.5% + 15¢ | 2.9% + 30¢ |
| Premium | 2.4% + 15¢ | 2.9% + 30¢ |
على فاتورة قيمتها $60، تكلّف Plus $1.65 بالنسبة الحضورية (2.5% × $60 + $0.15) أو $2.04 بنسبة الإنترنت (2.9% × $60 + $0.30). أي فرق 39 سنتًا في كل فاتورة. والصفحة لا تذكر أي نسبة تنطبق على مدفوعات الخدمة الذاتية عبر QR، حيث يدفع الضيف على هاتفه عبر صفحة Square Online. اسأل قبل أن تضع ميزانيتك.
مثال عملي في Casa Olivo
Casa Olivo مطعم افتراضي نستخدمه للأمثلة، وليس عميلًا لدينا. وأرقامه افتراضات؛ أما نسب Square فمن صفحة أسعارها الأمريكية، التي تحققنا منها في 15 أكتوبر 2026.
الافتراضات: 1,500 فاتورة طاولة شهريًا، كلها مدفوعة بالبطاقة عبر QR، بمتوسط $60، أي $90,000 من مبيعات البطاقات. ونستبعد الضريبة والإكراميات والأجهزة وأي شيء غير مذكور في قائمة الأسعار.
| التكلفة الشهرية | Plus، نسبة الإنترنت | Plus، النسبة الحضورية | Premium، نسبة الإنترنت | Premium، النسبة الحضورية |
|---|---|---|---|---|
| رسوم الخطة | $49 | $49 | $149 | $149 |
| الرسوم النسبية | 2.9% × $90,000 = $2,610 | 2.5% × $90,000 = $2,250 | 2.9% × $90,000 = $2,610 | 2.4% × $90,000 = $2,160 |
| رسوم كل دفعة | 1,500 × $0.30 = $450 | 1,500 × $0.15 = $225 | 1,500 × $0.30 = $450 | 1,500 × $0.15 = $225 |
| الإجمالي | $3,109 | $2,524 | $3,209 | $2,534 |
ما يُظهره المثال:
- المعالجة تتضاءل أمامها رسوم الخطة: من 16 إلى 62 ضعفًا عبر الأعمدة الأربعة. قارن التكلفة الشهرية الإجمالية، لا سعر الخطة.
- سؤال النسبة يساوي $585 شهريًا عند حجم مبيعات Casa Olivo في Plus ($3,109 مقابل $2,524).
- نادرًا ما تغطي Premium تكلفتها برسوم البطاقات وحدها. فهي تكلّف $100 إضافية شهريًا وتوفّر 0.1 نقطة مئوية على المدفوعات الحضورية، فتتعادل عند $100,000 شهريًا من مبيعات البطاقات الحضورية. ونسب الإنترنت هي نفسها في Plus وPremium.
- لن يدفع كل الضيوف عبر QR. ففي Restaurant Technology Landscape Report 2024 الصادر عن NRA، قال 46% من رواد المطاعم ذات الخدمة الكاملة إنهم سيدفعون برمز QR. فتوقّع مزيجًا من مدفوعات QR ومدفوعات الجهاز، وبالتالي مزيجًا من النسب.
لأرقامك أنت، استخدم حاسبة التكلفة. ولمقارنة الرسوم الثابتة بالأدوات القائمة على العمولة، انظر كم تكلفة الطلب عبر رمز QR.
ما الذي قد تدفع مقابله أيضًا؟
باختصار: شاشة مطبخ إن كنت لا تطبع، وأكشاك إن كنت تقدّم خدمة من الكاونتر أيضًا.
| إضافة في صفحة Square الأمريكية | Plus | Premium |
|---|---|---|
| تطبيق Square KDS (شاشة المطبخ) | $30 لكل جهاز شهريًا | $20 لكل جهاز شهريًا |
| Square Kiosk | $99 لكل جهاز شهريًا (لم تُحدَّد الخطة) | $99 لكل جهاز شهريًا (لم تُحدَّد الخطة) |
مطبخ بشاشتَي KDS في Plus يضيف $60 شهريًا، أي أكثر من الخطة نفسها. والأكشاك للطلب من الكاونتر، لا للطلب عبر QR من الطاولة، فمعظم المطاعم ذات الخدمة على الطاولة لن تحتاج إليها. وطابعات المطبخ والأجهزة اللوحية أو الشاشات لنظام KDS أجهزة تشتريها؛ والصفحات التي قرأناها لا تذكر أسعارها.
ماذا تحتاج لإعدادها؟
باختصار: خطة Plus أو Premium، وصفحة طلب Square Online، ورمز QR لكل طاولة، ومكان تصل إليه الطلبات.
من صفحة الطلب بالخدمة الذاتية لدى Square، التي تحققنا منها في 15 أكتوبر 2026:
- خطة تشمل الطلب عبر QR: Square for Restaurants بخطة Plus أو Premium.
- صفحة طلب Square Online. وهي ما يُفتح في متصفح هاتف الضيف حين يمسح الرمز.
- رموز QR «uniquely mapped to tables» (مرتبطة بكل طاولة على حدة)، حتى يصل كل طلب برقم طاولته.
- طابعات مطبخ أو شاشة مطبخ. تذهب الطلبات إلى نظام نقاط البيع من Square وطابعات المطبخ. وتُجمع طلبات الطاولة نفسها في تذكرة واحدة.
- طرق الدفع. يدفع الضيوف عبر Apple Pay أو Google Pay أو Square Pay على هواتفهم.
وقبل أول خدمة، نضيف بعض الفحوص من عندنا (هذه نصيحتنا، لا خطوات Square):
- امسح رمز كل طاولة من مقعد الضيف، في إضاءة المساء، وعلى الطاولات البعيدة أيضًا.
- طابق المنيو في صفحة الطلب مع المنيو المطبوع: الأسعار، والخيارات، وكل ما نفد.
- تأكد من أن شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال تعمل على كل طاولة وفي المطبخ.
- أخبر الطاقم أين تظهر طلبات QR ومن يراجعها، وأبقِ المنيو المطبوع على الطاولة للضيوف الذين يفضّلون الطلب من شخص.
كيف تتغير التكلفة مع زيادة الفروع؟
باختصار: رسوم الخطة وأي شاشات KDS تتضاعف بعدد الفروع؛ ورسوم البطاقات تتبع المبيعات.
تسعّر Square خطتَي Plus وPremium لكل فرع، فثلاثة فروع على Plus تدفع $147 شهريًا رسومَ خطط، وثلاثة على Premium تدفع $447. وشاشات KDS مسعّرة لكل جهاز، فمجموعة لديها شاشتا مطبخ في كلٍّ من ثلاثة فروع تدفع $180 شهريًا في Plus ($30 × 6) أو $120 في Premium ($20 × 6). ورسوم البطاقات لا تتغير بعدد الفروع؛ بل تتبع مبيعات البطاقات في كل فرع. ولهذا يستحق حساب نقطة التعادل بين Plus وPremium أن يُجرى لكل فرع، لا للمجموعة: فالفرع الرئيسي المزدحم قد يبرر Premium بينما يبقى فرع أصغر على Plus.
ما الذي لا تذكره صفحة أسعار Square؟
باختصار: عدة أمور تغيّر التكلفة أو مدى الملاءمة. اسألها في مكالمة المبيعات أو أثناء التجربة.
- أي نسبة بطاقة تنطبق على مدفوعات الخدمة الذاتية عبر QR في خطتي: الإنترنت أم الحضورية؟
- هل يستطيع الضيوف الطلب دون الدفع أولًا، ثم الدفع في نهاية الوجبة؟
- هل يستطيع الضيوف الطلب بلغة غير لغة المنيو؟ صفحات Square التي قرأناها لا تذكر ذلك.
- كم طابعة أو شاشة KDS أحتاج بحسب تصميم مطبخي؟
- ماذا يحدث لطلبات QR إن انقطع الإنترنت أثناء الخدمة؟
- هل السعر نفسه في بلدي؟ أسعار Square تختلف من سوق إلى آخر.
هل يرفع الطلب عبر QR من Square قيمة الفاتورة؟
باختصار: لا تبنِ ميزانيتك على ذلك. في 2021، كتبت Square أن «Businesses using Square that have enabled open tabs on Self-Serve Ordering see 42% higher average ticket sizes» (الشركات التي تستخدم Square وفعّلت الحسابات المفتوحة في الطلب بالخدمة الذاتية ترى متوسط فواتير أعلى بنسبة 42%) (Square، 2021). وهذا يخص الحسابات المفتوحة فقط، ولا يذكر عينة ولا فترة زمنية ولا مجموعة مقارنة. أما أفضل دراسة محكّمة للطلب من الطاولة فوجدت أن المبيعات لكل فاتورة ارتفعت بنحو 1% بينما انخفضت مدة الوجبة بنحو 10% (Tan وNetessine، Management Science، كما نقلتها Restaurant Technology News، 2019). وتجد التفاصيل في بحثنا عن قيمة الفاتورة.
متى يكلّف نادل ذكي مستقل أقل؟
باختصار: حين تُحتسب مدفوعات QR بنسبة الإنترنت لدى Square، ويستطيع طاقمك إدخال المبيعات في الكاشير.
في Casa Olivo، البقاء على خطة Square المجانية وإضافة WaiterPilot ($200 لكل فرع شهريًا، عمولة 0%، بلا عقد)، مع دفع الضيوف على جهاز Square بالنسبة الحضورية للخطة المجانية، يكلّف $200 + $2,340 + $225 = $2,765 شهريًا. وهذا أقل من Plus بنسبة الإنترنت ($3,109) وأكثر من Plus بالنسبة الحضورية ($2,524).
لكن الجدول لا يُظهر أمرين. فـ WaiterPilot لا يستلم أي دفع ولا يرتبط بنظام نقاط البيع أو بالطابعة، لذا يُدخل الطاقم كل عملية بيع في Square يدويًا؛ ويبيّن دليلنا عن مطابقة طلبات QR مع الكاشير ما يتطلبه ذلك. ثم إن ما تحصل عليه مختلف: فالضيوف يسألون ويطلبون بالمحادثة بلغتهم، بدلًا من النقر على منيو. وإن كان الدفع من الهاتف وعدم إعادة الإدخال إطلاقًا هما الأهم، فـ Square هي الخيار الأفضل. والمقارنة الكاملة جنبًا إلى جنب في صفحة Square مقابل WaiterPilot.
ماذا تفعل الآن؟
اسأل Square سؤالًا واحدًا قبل أي شيء: أي نسبة بطاقة تنطبق على مدفوعات الخدمة الذاتية عبر QR في خطتك. ثم املأ جدول المثال بعدد فواتيرك ومتوسطها، وأضف أي شاشات KDS. وإن أردت أن ترى بديل المحادثة للمقارنة، فجرّب طلبًا تجريبيًا.
أسئلة يطرحها القرّاء
كم تكلّف خدمة الطلب عبر رمز QR من Square؟
في صفحة أسعار المطاعم لدى Square في الولايات المتحدة، التي تحققنا منها في 15 أكتوبر 2026، يظهر الطلب عبر رمز QR في Plus بسعر $49 وفي Premium بسعر $149 لكل فرع شهريًا، إضافةً إلى رسوم معالجة البطاقات. وتأتي Plus وPremium مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا.
هل الطلب عبر رمز QR مشمول في خطة Square المجانية؟
لا. تُعلِّم صفحة الأسعار الأمريكية لدى Square الطلب عبر رمز QR على أنه غير مشمول في الخطة المجانية (Free). وتحتاج إلى Square for Restaurants بخطة Plus أو Premium.
أي نسبة بطاقات تتقاضاها Square على طلبات رمز QR؟
صفحة أسعار Square لا تذكر ذلك. ففي الخطط التي تشمل الطلب عبر QR تذكر نسبًا حضورية قدرها 2.5% زائد 15 سنتًا (Plus) أو 2.4% زائد 15 سنتًا (Premium)، ونسبة عبر الإنترنت قدرها 2.9% زائد 30 سنتًا في الخطتين. اسأل Square أي نسبة تنطبق على مدفوعات QR في خطتك قبل أن تضع ميزانيتك.
ما الأجهزة التي يحتاجها الطلب عبر QR من Square؟
تذهب الطلبات إلى نظام نقاط البيع من Square وإلى طابعات المطبخ، لذا تحتاج إلى طابعات أو شاشة مطبخ. وتذكر Square تطبيق KDS بسعر $30 لكل جهاز شهريًا في Plus و$20 في Premium.
هل يمكن تشغيل WaiterPilot إلى جانب Square بدلًا من خدمة الطلب عبر QR من Square؟
نعم، جنبًا إلى جنب، لكن WaiterPilot لا يرتبط بـ Square. تظهر طلبات WaiterPilot على لوحة الطاقم وشاشة المطبخ الخاصتين به، ويُدخل الطاقم البيع في Square، ويدفع الضيوف على جهاز Square لديك. سعر WaiterPilot $200 لكل فرع شهريًا، ولا يستلم أي دفع.
المصادر
- Self-serve ordering, Square, 2026 (تاريخ المراجعة 2026-10-15)
- Square for Restaurants pricing, Square, 2026 (تاريخ المراجعة 2026-10-15)
- How QR Code Ordering Is Improving Guest Experience and Your Bottom Line, Square, 2021-10-07 (تاريخ المراجعة 2026-10-15)
- Restaurant Technology Landscape Report 2024, National Restaurant Association, 2024 (تاريخ المراجعة 2026-10-15)
- Research: tabletop technology improves sales 1% per check, reducing meal duration 10%, Restaurant Technology News (reporting Tan and Netessine, Management Science), 2019-07 (تاريخ المراجعة 2026-10-15)
