Política de privacidad de este sitio web
Esta política cubre waiterpilot.com, su formulario de demo y los correos que nos envías. El sitio cuenta las visitas sin cookies y no guarda direcciones IP. Si rellenas el formulario, guardamos lo que escribes para poder responderte y hacer el seguimiento, y nunca lo vendemos. Broadnet Technologies LLC es responsable de tus datos. Los datos de los clientes dentro del producto WaiterPilot se explican en la página de privacidad y datos.
Actualizado
¿Quién es responsable de tus datos?
Broadnet Technologies LLC, la empresa que está detrás de WaiterPilot y BroadNet.AI.
Broadnet Technologies LLC, 100 Matawan Road, Suite 325, Matawan, NJ 07747, USA. Escribe a sales@waiterpilot.com o llama al 1-866-767-7782.
En esta política, "nosotros" significa Broadnet Technologies LLC.
¿Qué cubre esta política?
El sitio web waiterpilot.com, su formulario de demo y de contacto, y los correos que nos envías.
No cubre el producto WaiterPilot que los restaurantes usan con sus clientes. Eso se explica en privacidad y datos y en el acuerdo de servicio con cada restaurante.
Como referencia, los proveedores de servicios que ayudan a hacer funcionar el producto son: Cloudflare (red y sitio web), un proveedor de almacenamiento en la nube de EE. UU. para copias de seguridad e imágenes del menú, un servicio de IA en la nube que se usa solo para leer los documentos del menú de los restaurantes durante la puesta en marcha (sin datos de clientes), servicios de notificaciones push del navegador para las alertas del personal (sin contenido) y Stripe para la facturación a los restaurantes.
¿Qué recopilamos?
Lo que escribes en el formulario o nos envías por correo, un recuento de visitas sin cookies y los datos técnicos que gestiona nuestro proveedor de alojamiento.
| Qué | Detalles | Para qué |
|---|---|---|
| Formulario de demo y de contacto | Tu nombre, el de tu restaurante y tu correo electrónico. Tu teléfono y tus notas, si los añades. | Para responderte y hacer el seguimiento sobre WaiterPilot. |
| Correos que nos envías | Tu dirección de correo y lo que escribes. | Para responderte. |
| Contador de visitas | La página vista, su idioma, tu país, el sitio desde el que llegaste y si usas un teléfono o una computadora. Sin cookies. Sin guardar la dirección IP. | Para ver qué páginas son útiles y de dónde vienen los visitantes. |
| Registros del servidor | Datos técnicos de cada solicitud, que pueden incluir tu dirección IP, gestionados por Cloudflare, nuestro proveedor de alojamiento. | Para hacer funcionar el sitio web y protegerlo de abusos. |
¿Cómo lo usamos?
Para responderte, hacer el seguimiento sobre WaiterPilot y hacer funcionar el sitio web.
Usamos lo que nos envías para responderte, organizar una demo si la quieres y hacer el seguimiento sobre WaiterPilot. El recuento de visitas solo lo usamos en totales, para mejorar el sitio.
¿Quién más lo gestiona?
Cloudflare, que aloja el sitio web, recibe el formulario y transporta nuestro correo.
Cloudflare gestiona estos datos por nosotros como proveedor de alojamiento. Su propia política de privacidad está en cloudflare.com/privacypolicy.
No compartimos tus datos con nadie más salvo que la ley lo exija.
¿Vendemos tus datos?
No. Nunca vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para publicidad.
¿Este sitio usa cookies?
Nuestro contador de visitas, no.
Cuenta las páginas vistas sin guardar nada en tu dispositivo y sin guardar tu dirección IP. El sitio no tiene rastreadores de publicidad ni de redes sociales.
¿Cuánto tiempo lo guardamos?
Mientras lo necesitemos para responderte y hacer el seguimiento.
Cuando ya no lo necesitamos, lo borramos. Puedes pedirnos que lo borremos antes.
¿Qué puedes pedirnos?
Escribe a sales@waiterpilot.com para pedir cualquiera de estas cosas. Puede que tengamos que confirmar que eres tú antes de actuar.
- Una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Una corrección, si algo es incorrecto.
- El borrado de tus datos.
- Que dejemos de hacerte seguimiento.
- Cualquier otro derecho que te reconozca la ley donde vives.
¿Este sitio es para niños?
No. Es para dueños de restaurantes y sus equipos, y no recopilamos a sabiendas datos de niños.
¿Y si esta política cambia?
Actualizaremos esta página y la fecha de arriba.